日本通販CRM協会 定例会レポート 2017年4月

日本通販CRM協会 瓜生資

4月に開催の定例会の模様を一部レポートします!
今回は、「在庫・物流・EC」および「配送会社大手三社の違い」をテーマに定例セミナーを開催し、多くの皆様にご参加いただきました。

当協会では、業界発展のため、会員の皆様に多くの発見や情報をご提供するため、様々な活動を行っています。
そのひとつに、毎月のセミナー・勉強会があります。
豊富なご経験・知識をお持ちの方を講師にお招きし、『ここでしか聞けない』内容でお届けしております。

「在庫・物流・EC」について

「在庫・物流・EC」について

4月11日(火)に定例セミナーが開催されました。
今回も2部構成で行われました。
1部ではロジザード株式会社の金澤 茂則様にご登壇していただき、
「在庫・物流・EC」について詳しくお話していただきました。
倉庫事情やシステム管理、現在の物流の問題や課題を事業者の悩みなどを挙げ、それに対する見解をお話していただきました。
消費者のショップ選択など事業者様が気になる情報を提供していただき、とても充実した内容でございました。
また、今注目されているオム二チャンネルついてもお話していただき今後ECショップがどう発展していくのか
考えさせられる話題が盛りだくさんでした!
1部後半では当協会フルフィルメント委員会の委員長丸地 智 氏によるヤマト運輸や佐川急便の送料動向や
アスクル倉庫等の最新の物流情報をお話していただきました。


「配送会社大手三社の違い」について

「配送会社大手三社の違い」について

2部では引き続き1部でご登壇いただいた金澤様、丸地 智 氏、また当協会理事でもあるECのミカタ株式会社 小林 亮介 氏、
同じく当協会リピート戦略(LTV)委員会委員長メールカスタマーセンター 葉山 智彦 氏の4人による対談が行われました。
対談内容は「配送会社大手三社の違い」について詳しく対談されておりました。
実際に使用するならどの会社が良いのか、各会社のメリット・デメリットなど事業様なら一度は思ったことございませんか?
この事業者様のご質問にもばっちりお答えいただきました!
また会員様限定のオフレコ情報もお話していただき、とても充実した内容でした!
ご講演につきましては、今回もご好評を頂きまして、誠に有り難い思いでございます。ご多忙の中、ご参加ありがとうございました!



次回の定例勉強会はこちら
https://goo.gl/d07jFx


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著者

日本通販CRM協会 瓜生資 (Tasuku Uryu)

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