【よくある質問集】メール配信・ECのミカタ通信編

ECのミカタマーケティング部

皆様から多く頂く会員登録に関する質問内容をまとめました。便利にECのミカタのサービスを活用して頂くため、こちらを参考にして頂ければ幸いです。

よくある質問と回答

■メールマガジンを配信停止したい。
メールマガジンの一番下にある「メールマガジンの解除はこちらから」をクリックしますと、配信停止手続きが行えます。配信停止完了まで2~3営業日お時間を頂くことがありますので、ご了承ください。

■ECのミカタ(info@ecnomikata.com)から届くメールが文字化けしている。
メールソフトの文字コードが「Shift_JIS」になっていませんか?ECのミカタから送信されるメールの文字コードは「ISO-2022-JP」になりますので、対応頂けるよう設定お願いします。

■ECのミカタ(info@ecnomikata.com)からメールが届かない。
もしかしたら、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合や、登録アドレスが間違っている可能性などが考えられます。お手数ですが、一度ご確認ください。

■ECのミカタ通信の発送を停止したい。または発送先情報を変更したい。
「ECのミカタ通信」の宛名ラベルに記載されている
・郵便番号、ご住所
・会社名、もしくはショップ名
・担当者様名
・(発送先情報を変更される場合)変更したい箇所
を「support@ecnomikata.co.jp」か「0120-089-741」にご連絡お願いします。

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