【朝刊】EC業界のトレンドと未来に迫る（4月22日版）

母の日が近づいていますが、それよりもGWの方が頭の中の割合を占めている人も多いと思います。しかし、GW付近には「こどもの日」や「母の日」が。EC事業者の皆さんは踏ん張りどきでしょうか。今朝はそんな踏ん張りどきの一つ、「母の日」を基軸にしたEC業界の変化についての話題です。

EC業界は今、変化の時を迎えている？

　「日本のEC市場は成熟期に突入した。」そういった話を耳にしたことはないでしょうか？もちろん、絶対にそうと決まったわけではありません。着々と市場は拡大し、2020年には20兆円にまで拡大すると予測されています。また、まだまだ新しいサービスが増えていますし、他の市場で使われていたようなサービスが、EC業界にも導入されているからです。

しかし、今あるサービスが現状のままで良いのかと言われたら、答えは絶対に「NO」でしょう。今あるサービスも、時代の流れや消費者のライフスタイルの変化に合わせて、変わっていかなければならないのです。そのタイミングが、今なのではないでしょうか。

昨日のニュースには、これまでの常識とは少し違った、今のトレンド、そしてこれから先、主流になるだろうサービスを取り上げた記事が多くありました。

例えば、母の日にプレゼントするお花といえば、誰しもが「カーネーション」と答えるでしょう。ところが今、楽天市場ではカーネーションよりも「アジサイ」が人気なんだそうです。また、今年のフラワーギフトでは「いかに”SNS映え”するか」という視点で選ばれることがあるようで、これもSNSにおいて、画像がとても重要なコンテンツとなっている証拠ですよね。

他にも、Yahoo!ショッピングでは5月5日から8日までを「Mother’s Week」と定義し、特設サイトを開設しています。もともと、「国民の祝日に関する法律」において、5月5日は「こどもの人格を重んじ、こどもの幸福をはかるとともに、母に感謝する。」、そういった日であると定義されているのですが、日程が近いこともあり、この期間を「Mother’s Week」としているのです。

実は、物流に対する負担が母の日に集中するのを避けるためでもあるのですが、これまでの常識とはまた違った部分に注目が集まっています。

また、今「アパレルECが苦戦している。」という話もあります。アパレルECがなぜ苦戦してしまうのかといえば、サイズや色合い、素材感がECサイトを通してではわかりにくいことが挙げられます。

その現状を打開するために、アパレルECサイトを運営している企業、そしてアパレルECを支える支援企業が新たなサービスを展開しています。そんな、アパレルECの未来を切り開いている企業5社へECのミカタ編集部が取材を行いました。それらの取材記事が連載企画として昨日からスタート。初回は導入編として、今、アパレルECがどんな問題を抱えているのかについても紹介しています。

他にも、消費者やEC事業者にとっても新たな体験となるニュースがありました。

4月21日のニュース一覧

今年の母の日何渡す？楽天・Yahoo!最新ギフトはこれだ
・母の日の最新トレンドを楽天とYahoo!が発表
・楽天市場での母の日関連の商品売上は毎年130％で成長
・Yahoo!では食べれるお花スイーツが話題に
詳細はこちら↓
https://ecnomikata.com/ecnews/build/8748/

アパレルECの未来～今を知り、前進する5社に迫る～
・苦戦していると言われるアパレルEC
・アパレルEC市場における、未来を切り開くサービスに独自取材
・初回は導入編としてアパレルECが抱える問題も紹介
詳細はこちら↓
https://ecnomikata.com/ecnews/marketing/8676/

ルクサが新提案！～ちょっと不思議な体験レストラン～
・「LUXA」を運営する（株）ルクサがレストランでのサービスを開始

・“イーターテイメント”を体験することができる「ルクサTaste in visual Dinner」を開発

・料理を待つ間に、特別な体験を
詳細はこちら↓
https://ecnomikata.com/ecnews/backyard/8752/

コマース21、ECサイトでの購買率を上げる新たな一手
・コマース21が「Amazon ログイン＆ペイメント」を導入
・大企業だからこその安心感や信頼性を消費者に与えるサービス
・購入ハードルを下げて離脱を防ぐ
詳細はこちら↓
https://ecnomikata.com/ecnews/strategy/8764/

Amazonの偽サイト再び。他人事ではないEC詐欺
・Amazon.co.jpそっくりの偽サイトが話題に
・楽天などに出店している店舗や独自ドメインの店舗も被害に
・偽サイトと本物のサイトを見分けるポイントは？
詳細はこちら↓
https://ecnomikata.com/ecnews/strategy/8751/

【楽天セミナー③】レビューの詐欺による取り組みとは
・楽天が行った「安心・安全に向けた取り組み」についてのセミナーに潜入

・最終回となる今回は「レビュー詐欺」について
・楽天が顧客満足度を向上するために行っている施策とは？
詳細はこちら↓
https://ecnomikata.com/ecnews/backyard/8732/

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