EC向けクーポン配布最適化「ZenClerk」、 EC構築パッケージ「SI Web Shopping」と連携

Emotion Intelligence株式会社(以下「Emotion Intelligence」)は、株式会社システムインテグレータ(下「システムインテグレータ」)が提供するECサイト構築ソフト「SI Web Shopping」に当社が提供するECサイト向けクーポン配布最適化サービス『ZenClerk(ゼンクラーク)』の連携機能を追加することを2016年11月15日に決定しました。

■「SI Web Shopping」と「ZenClerk」の連携について
今回、「SI Web Shopping」に「ZenClerk」の連携機能を標準装備したことにより、「SI Web Shopping」のご利用者様に「ZenClerk」の販促サービスを活用してECサイトの売上向上を追及していただけるようになりました。

「ZenClerk」は、ECサイト向けクーポン配布最適化サービスです。レスポンスモデリングという機械学習の手法を使い、クーポン配布時にユーザーがどのように反応するかを予測し、好意的な反応を返すと予測された人にのみクーポンを配布するサービスです。
膨大な量のWebユーザーの行動情報データを収集し、特徴量分析を行い、機械学習により「クーポンがあれば買う人」を見分けて、クーポンの効率的な配布とコンバージョン率向上を実現します。

「SI Web Shopping」は、1,100サイトの導入実績を持つECサイト構築パッケージです。カスタマイズ柔軟性、安定性、豊富な実績をベースに、大手EC事業者様、大手SIerを中心に高い評価を得ています。ECを取り巻く購買トレンドが多様化する中、「オムニチャネルな購買体験」を実現すべく、「SI Web Shopping」は様々な外部サービスとの連携IFの実装を進めており、各種デジタルマーケティングツールとの連携を強化し、EC事業者様の売上向上に貢献しています。

■今回の連携について
今回の機能追加に際し、当社代表取締役の音田 康一郎は以下のように述べております。
「EC市場の成熟化に伴い、ECの売上を向上させ、運用を効率化するための様々なツールやサービスが次々に生み出されています。私たちは『ZenClerk』を開発して以来、人工知能・機械学習応用技術を利用した唯一のECサイト向けクーポン配布最適化サービスとして、私たちのサービスにご期待いただいている数多くの運用担当様とともに製品を磨き上げてまいりました。今回、『ZenClerk』の機能をより多くのユーザー様にお届けできるようになっただけでなく、老舗として業界を牽引してきたシステムインテグレータ様が提供する『SI Web Shopping』に当社プロダクトの機能を追加していただけたことは私たちにとって大きな前進であり、喜びです」

■ECサイト向けクーポン配布最適化サービス「ZenClerk」
「ZenClerk」は、累計月商規模200億円を超えるECサイト様が導入している、人工知能・機械学習応用技術を利用した唯一のECサイト向けクーポン配布最適化サービスです。感情を解析する人工知能「Emotion I/O」がECサイト上で「最適なタイミングでの販促」を実現してコンバージョン率を向上させます。

■ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」とは
「SI Web Shopping」は1996年に日本で初めて販売されたECサイト構築パッケージです。累計1,100本の実績を持ち、さまざまな有名ECサイトに使われています。発売以来20年もの間、時代ニーズに合わせて機能改良(バージョンアップ)を続けており、2016年6月に最新版「SI Web Shopping Ver12.1」をリリースしております。

<Emotion Intelligence株式会社について>
「Webブラウザ上のユーザーの無意識の行動から次の行動を予測する」という、今まで誰も着目してこなかった領域にフォーカスして多角的なプロダクト開発とビジネス展開を行うことで、世の中を変える新たな価値を提供しています。
ファーストプロダクトとして現在提供しているのはECサイト向けクーポン配布最適化サービス「ZenClerk」シリーズ。レスポンスモデリングという機械学習の手法を使い、クーポン配布時にユーザーがどのように反応するかを予測し、好意的な反応を返すと予測された人にのみクーポンを配布するサービスです。