アメリカン・イーグル・アウトフィッターズで「LINEビジネスコネクト」を活用した 「AEO FRIENDSコネクト」がリリース

アメリカン・イーグル・アウトフィッターズで「LINEビジネスコネクト」を活用した新しいメンバーシップサービス「AEO FRIENDSコネクト」がリリース4/27（水）よりスタートしました。

アメリカンイーグルのLINE公式アカウントに友だち登録をするだけで、購買履歴が蓄積されるユニークなバーコードが発行され、その購買履歴に応じて、アメリカン・イーグル・アウトフィッターズの公式メンバーシッププログラム「AEO FRIENDS」より特典クーポンが付与されるサービスです。バーコードの表示は非常に簡単に設計されており、トーク画面に表示されるボタンをタップするだけになっています。

バーコードにより、レジで端末を特定することでアメリカン・イーグル・アウトフィッターズからは各「LINE友だち」に向けて、購買履歴や購入店舗などの情報を元にパーソナライズされたOne to Oneのコミュニケーションを取る事が出来る様になります。

このLINE ビジネスコネクトを活用した会員証機能の提供は、業界問わず初めての取り組みで、名前や住所、電話番号等の個人情報を入力しないとメンバーになれないという従来のハードルを取払ったことで、より多くのファン層の獲得と自社メンバーシップサービスの活性化が期待されています。

コマース21は今回の取組みにデータ連携部分で支援しています。今後もよりお客様に快適なショッピング体験・環境を提供するため、アメリカン・イーグル・アウトフィッターズを運営する株式会社イーグルリテイリングを継続してご支援、ご提案させて頂くと共に、売上拡大に貢献していく考えです。