EC支援企業のBEST100

ECのミカタBEST100 AWARDS2015

コールセンター部門

電話対応は最も顧客との距離が近い業務である。こちらからアプローチをかけたり、
顧客からの貴重なメッセージを頂戴したりと、店舗の信用問題にもつながる重要な窓口となる。
スタッフに専任させる程リソースがない場合や、電話に気を取られて本来の業務が進まないならば、
是非熟練のスタッフを抱えるこちらの企業まで相談をしてみて欲しい