EC支援企業のBEST100

ECのミカタBEST100 AWARDS2015

メール配信部門

受賞企業のサービス
受賞サービス
メール配信システムWEBCAS e-mail
総合通販売上ランキングの
上位5社中4社が導入!
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールを高速に配信できるメール配信システムです。高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する多くの企業に導入されています。

株式会社エイジア
セールスマーケティンググループ シニアマネージャー
齋藤 貴司
2004年株式会社エイジア入社。e-CRMシステム「WEBCAS」シリーズの提供を通し、主にEC分野を中心とした大手企業のマーケティング支援を継続して行う。One to Oneメールマーケティングからウェブのアクセス履歴などの情報をもとにした行動ターゲティングメールまで、最先端のメール活用によるシステム導入・運用支援経験を活かし、各種セミナーにおける啓蒙活動にも従事。

御社サービスの強みを教えて下さい

(1)データベースにある様々な情報からターゲットを絞り込み、最適なOne to Oneメールが配信できる
メール全体の配信対象をセグメントできることはもちろん、メールの一部分を特定ターゲット毎に出し分けることや、メールの件名をターゲット毎に切り替えて表示させることも可能です。

(2)他システムや複数データベースと柔軟な連携ができる
ECシステムやレコメンドシステム、CRMなどをはじめ、様々なシステムと連携させることができます。

(3)業界最高レベルの大量高速配信ができる(毎時300万通以上)
PC向けはもちろん、スマートフォン・フィーチャーフォンにも高速・確実にメールを届けることができます。

御社のサービスはどういった企業にマッチしていますか?

メルマガの大量一斉配信を行いたい企業はもちろん、自社データベースや他システムの情報を活用し、一人ひとりのお客様に最適化したメールを配信したいという企業にマッチしています。
WEBCAS e-mailは物理的に離れた場所にある複数のデータベースとリアルタイムに連携できるほか、API等を活用した様々なデータ連携方法をご用意しています。主要ECシステムとの連携やレコメンドエンジンとの連携にも豊富な実績がありますので、「メールで売上をアップさせたい」と考えているEC事業者様にもおすすめです。

今後の展望を教えて下さい(追加機能・システムやサービスなど)

直近の取り組みとしましては、「メールが届かなくなった顧客にSMS(ショートメッセージサービス)でメッセージを送り、変更後のメールアドレスの再登録を促したい」といった要望が増えていることから、SMS配信システム「WEBCAS SMS」を新発売いたします。

今後もお客様のご要望を反映し機能を充実させていくことはもちろん、マーケティング業務全般を支援するプラットフォームとしてご利用いただけるような製品の開発に取り組んでいきます。また、DMPなどの先進的なデジタルマーケティングを実現している各種ソリューションとの連携を進めてまいります。

『性別』『年齢』等の顧客属性はもちろん、『商品』『購入日』『購入金額』などの条件を組み合わせたメール配信が可能です。

PC・携帯・スマホ向けメール配信全てに対応。ユーザの端末を自動判別し、最適なメールを送り分ける機能も標準搭載しています。

開封率やクリック率などの取得はもちろん、「誰が」「いつ」「どのURLをクリックしたか」がわかります。
会社名 株式会社エイジア
住所 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9階
URL http://www.azia.jp/