やずや式少数盛栄塾　通販基幹CRM：顧客育成・分析への思いをお伝えします。

すべてを知りたい方は、こちらへ　http://yazuyajuku.com/

こんにちは。

やずや式少数盛栄塾塾長の、西野 博道（にしの・ひろみち）です。
この「やずや式少数盛栄塾」では、
私が平成４年からやずやで体験から発見したことや経験したことを述べさせていただき、
EC通販について「あなたさまと意見交換ができる場」にしたいと思っています。

30億円　100憶円企業への成長戦略について

すべてを知りたい方は、こちらへ　https://yazuyacrm.com/

やずや式少数盛栄塾ではさまざまな,動画をアップして参ります。
平成４年に誕生した初代やずや通販ＣＲＭ基幹システム・夕子の４世代目（ひ孫）の概要や画面説明、さらに、やずや代表取締役社長矢頭徹のシステムに対する思いについて動画として順次アップさせていただきます。

また、「穴があいたバケツに水を入れるのは、もう止めませんか」と題して、
「どうしてＭ通販会社は数年で売上が３分の１にまで低下したのか？」、
「３年でＭ通販会社のＶ字回復はありえるのか？」などについて、
実話に基づいた内容を４話にわたってお話しをさせていただきます。

さらに、最近問題となっている“「健康食品や化粧品に含有する成分の分量」などが、
他社の特許に抵触するために商品の終売を余儀なくされる“ことについて、
特許を専門としている高津（たかつ）弁理士より３回に渡り、その対応策について説明をいたします。

今後も、単品通販に関して発生する課題などについても順次動画などでアップしたいと思います。
また、ブログも、私がやずやで経験して発見したことや、自分で体験したことについて投稿をして参りたいと思っております。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
CRM経営を目指されているマーケッターの方、情報システム室の方のヒントに少しでもなれれば幸いです。

やずやグループ株式会社未来館
取締役　　西野　博道