CRM/MAとは

顧客関係管理とマーケティング施策の自動化を指します。顧客との関係をデータとして蓄積し、より実態に即したマーケティング手法の自動化を目指せます。※相関図紙面に掲載していないサービスも閲覧できます。

全てチェックして、まとめて資料ダウンロードしましょう!

MakeRepeater

( GMOメイクショップ株式会社 )

GMOメイクショップ株式会社

メールマーケティングをはじめよう

「だれでもかんたんシンプルに売上UPを目指せる」 「適切なコミュニケーションで顧客をファン化」 「ECのプロ・GMOメイクショップ社が自社開発」

EC通販専用CRMツール「うちでのこづち」

( 株式会社E-Grant )

株式会社E-Grant

500社導入!CRMツールうちでのこづち

分析・施策・効果検証が一気通貫ストレスフリー。 EC通販に必要な分析項目を全て搭載! 既存顧客のLTV・リピート売上が飛躍的に向上!

b→dash

( 株式会社フロムスクラッチ )

株式会社フロムスクラッチ

データをもっとシンプルにする

SQLが不要!ノーコードでデータの活用が可能 デーマーケに必要な機能がオールインワン 施策や分析のテンプレートが1,500種類以上

Zendesk

( 株式会社ZeQ )

株式会社ZeQ

導入実績は世界125,000社以上!

全てのお問合せと顧客情報を一元管理。 電話、メール、チャット、SNS連携&自動化。 50ヵ国以上の多言語に対応

MOTENASU

( 株式会社FID )

株式会社FID

AI搭載のEC用MA/CRMシステム

登録条件や行動履歴に応じたシナリオ。 LINEやSMS、DMなど多彩な配信チャネル。 LTV分析など多彩な分析機能を搭載

カスタマーリングス

( 株式会社プラスアルファ・コンサルティング )

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

顧客実感型CRM/MAツール

EC通販での実績が豊富なCRM/MAツール。 データ抽出・分析・施策まで1ツールで実現。 特に健康食品、コスメ、アパレルで実績豊富。

GMOリサーチ

( GMOリサーチ株式会社 )

GMOリサーチ株式会社

お客様の会員組織を活性化

アンケートを活用したコンテンツで会員を活性化。 簡単に導入可能なメンバーシップソリューション。 プログラムをご提案いたします。

【やずやグループ未来館】顧客診断分析システム(MIRAI...

( 株式会社未来館 )

株式会社未来館

「やずや」顧客育成プログラム実装

1,顧客診断 売上を変動させる要素を診断。 2,購買診断 顧客の購買の変化を分析。 3,配布診断 販促施策マーケティング3要素分析

repro

( Repro株式会社 )

Repro株式会社

デジタルマーケ領域の成長を支援するCRMツール

世界59ヶ国、6,500以上の企業を支援。 導入から成果改善までフルサポート。 CRM活動の社内リソース削減に貢献

エモロコ

( アーカス・ジャパン株式会社 )

アーカス・ジャパン株式会社

AIを使うコンシェルジュシステム

統合化したデータを人工知能によって活用。 顧客サービスに特化した人工知能アルゴリズム。 柔軟なプラットフォーム型CRM

HIRAMEKI XD

( トライベック株式会社 )

トライベック株式会社

「EC特化」のオールインワンMA

顧客、商品、購買、アクセスログを統合管理。 カゴ落ち対策からリピート化、LINEまで対応。 業界最多規模の豊富な配信チャネルを搭載

リピーター育成プログラム

( ソフトバンクコマース&サービス株式会社 )

ソフトバンクコマース&サービス株式会社

CRMのリピート販促教えます!

EC事業者のCRM内製化を完全サポート。 リピーターで安定した売上確保と利益率アップ。 ツール×コンサルティングで万全なフォロー体制

DG1

( 株式会社ディージーワン )

株式会社ディージーワン

WEBマーケをクイックスタート

WEB構築・EC・予約・アプリを1つのDBで。 複数言語、通貨に対応。 月額2.7万円~スタート可能

株式会社Brandit

( 株式会社Brandit )

株式会社Brandit

ファンを育てる顧客管理で売上UP

顧客毎に合わせた接客でECを顧客体験の中心へ。 今だから必要なメルマガ配信“開封率80%超”。 簡単操作で分析~メルマガ配信まで完全サポート

EC Intelligence

( 株式会社シナブル )

株式会社シナブル

もうたくさんの管理画面でデータを見るのはやめましょう。

ECサイト特化のオールインワン型マーケティングツール。 90を超える、RFM分析・商品分析などの分析テンプレート。 ECベンダー歴15年超のエンジニアのノウハウを凝縮

EC-DashBoard

( KUROCO株式会社 )

KUROCO株式会社

EC特化型の分析ダッシュボード

売上分析・商品/購買分析・顧客分析で売上貢献。 3ステップでデータ分析/月額1.5万円〜。 細かな初期設定やツール乗り換えも必要なし!

アクションリンク

( 株式会社ファブリカコミュニケーションズ )

株式会社ファブリカコミュニケーションズ

EC通販向けの全自動CRMツール

全自動メール配信「鉄板シナリオ®︎」。 導入初月から売上UPが可能! 人手がなくても、 成果につながるCRM施策を

Store360 UX

( Tangerine株式会社 )

Tangerine株式会社

多様化する購買スタイルに対応する

来店を起点にした販売促進とデータ分析が可能。 簡単に高度なデータ分析が可能なダッシュボード。 公式アプリにSDKを導入するだけで実装可能

9segs®_by_M-Forece

( M-Force株式会社 )

M-Force株式会社

大規模EC”ロイヤル顧客”拡大

顧客起点マーケティングを貴社でも実現。 NPI(次回購入意向)を高めロイヤル顧客拡大。 顧客の「見える化」、売上停滞打破の成長戦略

Eigene.AI

( 株式会社テクラブス )

株式会社テクラブス

AIでWEB接客を最大化する!

導入することで売上↑、業務効率化↑ 顧客のニーズに合わせたレコメンドサービス提案。 チャットボット型レコメンド&FAQサービス有