CRMツールとは

顧客関係管理(カスタマーリレーションシップマネジメント)の略で、顧客との継続的な関係を構築するための手法です。CRMにより、リピート顧客の囲い込みができます。CRMを使えば、顧客の購入履歴から次に欲する商品をあらかじめ想定して提案することが可能です。

全てチェックして、まとめて資料ダウンロードしましょう!

MakeRepeater

( GMOメイクショップ株式会社  )

GMOメイクショップ株式会社

広告投資0円でリピート売上アップ

わずか1年で1,400社以上が導入
誰でもカンタンにリピート育成で売上アップ
月額1万円~無料トライアルもOK

うちでのこづち

( 株式会社E-Grant )

株式会社E-Grant

リピート売上・LTVを引き上げ成長を加速

リピートEC通販企業を中心に約300社が利用
専門知識がなくても簡単に使いこなせる
月額5万円から始められる

MOTENASU

( 株式会社FID )

株式会社FID

オンライン&オフライン融合型MA

あらゆるマーケティング領域をカバー!
休眠顧客を掘り起こす効果的な施策が可能
特許によりパーソナライズDMの自動化を実現

カスタマーリングス

( 株式会社プラスアルファ・コンサルティング )

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

顧客を見える化し、優良顧客を育成する

マーケティング×マイニングで1,500社の実績
マイニング技術を使った“顧客の見える化”を推進
現場にとって「使いやすい」「わかりやすい」が特徴

GMOリサーチ

( GMOリサーチ株式会社 )

GMOリサーチ株式会社

お客様の会員組織を活性化

アンケートを活用したコンテンツで会員を活性化。
簡単に導入可能なメンバーシップソリューション
プログラムをご提案いたします。

やずや通販CRM基幹システム

( 株式会社未来館 )

株式会社未来館

やずや式少数盛栄を支えるシステム

初回客を優良客まで育てる秘密がここにある
おもてなしの心を受注、同梱物指示まで徹底
経理スタッフまでA/Bテストが現場で可能

日本CRMセンター

( 株式会社ライフェックス )

株式会社ライフェックス

目指すものは、百貨店の外商です。

専任スタッフが顧客との関係を構築します
顧客毎の担当からOne to Oneのおもてなし
顧客満足大賞で貴社のブランディングを

エモロコ

( アーティサン株式会社 )

アーティサン株式会社

AIを使うコンシェルジュシステム

統合化したデータを人工知能によって活用
顧客サービスに特化した人工知能アルゴリズム
柔軟なプラットフォーム型CRM

smarticA!DMP

( 株式会社ALBERT )

株式会社ALBERT

多種多様なデータを戦略的に活用!

通販、旅行、食品などさまざまな業界の導入実績
データマイニングエンジン搭載型DMP
伴走型コンサルティングで長期的なPDCA支援

CRM

( シナジーマーケティング株式会社 )

シナジーマーケティング株式会社

戦略的なCRM活動を実現

顧客情報をまとめて格納するWebデータベース
メール配信やアンケート、問い合せ管理が利用可
最適なCRM活動が行える