WEB接客ツール特集

最近では、ネット販売でも接客が求められる時代です。実店舗とは違い、顔を合わせての接客が出来ないため、お客様の行動や心理を掴むのがWEB上では難しいと思われていました。しかし、WEBならではの分析方法や話題のAIを利用することにより、そのお客様にあった商品やサービスを提供することが可能になってきています。こちらではWEB接客ツール特集として、今注目のWEB接客ツールの特徴や魅力をご紹介いたします。