2017年、国内「スマートスピーカー」事情。スマートスピーカーは日本で流行る？6割が疑問（マクロミル調べ）
日本でも次々と発売が発表され、話題となっているスマートスピーカー。2017年10月5日には、LINE社の「Clova WAVE」が、10月6日にはGoogle社の「Google Home」が、11月15日にはAmazon社の「Amazon Echo」が発売開始となりました。話題は加速していますが、実のところ、一般の方々にスマートスピーカーはどのように受け取られているのでしょうか。全国の20～59歳の男女を対象に、調査を行いました。
Topics
スマートスピーカーの認知率は62%。購入希望者は14%。
認知・購入意向とも、「音声アシスト機能」の利用者が、非利用者よりも高い結果に
スマートスピーカーは日本で流行るのか？6割が否定的！？
スマートスピーカーの魅力は、
1位「音楽再生」60%、2位「天気・ニュースの読み上げ」51%、3位「スマート家電操作」50%
期待高まるスマートスピーカー。できるといいなと思うことは？
『話し相手』、『子供の教育係』、『健康管理』、『防犯機能』、『会話の翻訳・英語教師』、
『株取引』、『料理のレシピ読み上げ』、『電車の遅延状況告知』、『スケジュール管理』・・・など要望多数
■調査結果
【１】スマートスピーカーの認知率は62%。購入希望者は15%。認知・購入意向とも、「音声アシスト機能」の利用者が、非利用者よりも高い結果に
スマートスピーカーの認知状況を伺いました。「すでに保有している」人が1.1%、「どのような製品か知っている」人が22%、「名前は聞いたことがある」人は39%で、認知率は62%となりました。また、スマートスピーカーについて説明をしたうえで、非認知者も含め購入意向について尋ねると、「ぜひ購入したい」「やや購入したい」を合わせて14％でした。現保有者1.1%を含めると15%が購入希望を持っていることが分かります。
2017年10月に入って、各社から相次いで日本発売が開始となったスマートスピーカーですが、購入したいとまで思っている人はまだ少ないと言えそうです。
なお、スマートスピーカーが持つ機能の一つである「音声アシスト機能」ですが、普段から携帯電話やPCで同様の「音声アシスト機能」を使い慣れている人とそうでない人で、認知率や購入希望に差はあるのでしょうか。認知率については、音声アシスト利用者（※1）が78%であるのに対し、非利用者（※2）は56%。購入希望率は利用者30%に対し、非利用者9.4%と、「音声アシスト機能」になじみのある人の方が関心、購入意向ともに高いことが分かりました。
※1：普段、携帯電話やPCで音声アシスト機能を「よく利用している」「たまに利用している」と回答した方
※2：普段、携帯電話やPCで音声アシスト機能を「過去に利用したことはある（普段は利用していない）」「今までに利用したことが無い」と回答した方
【２】スマートスピーカーは日本で流行るのか？6割が否定的！？
日本において、スマートスピーカーは今後流行るのでしょうか。「絶対に流行る」と考える方はわずか2.6%、「流行りそう」37%と合わせて40%が流行ると予感しています。最も多かった回答は「あまり流行らなさそう」で半数以上の53%でした。また、「絶対に流行らない」と考える方も7.4%いました。
現時点においては、“スマートスピーカーは流行らないだろう”と考えている生活者の方が多いようです。
【３】スマートスピーカーの魅力、1位「音楽再生」60%、2位「天気・ニュースの読み上げ」51%、3位「スマート家電操作」50%
スマートスピーカーの音声アシスタントでできる機能を12項目挙げ、どの程度魅力に感じるかを尋ねました。その結果、魅力に感じる（※3）と回答した方が多い順に、1位「音楽を再生する」60%、2位「天気やニュースを読み上げる」51%、3位「スマート家電（照明、エアコン、テレビ、レコーダー等）の操作」50%でした。
※3：「非常に魅力に感じる」「まあまあ魅力に感じる」の合計値
【４】 期待高まる、スマートスピーカー。できるといいなと思うことは？『話し相手』、『子供の教育係』、『健康管理』、『防犯機能』、『会話の翻訳・英語教師』、『株取引』、『料理のレシピ読み上げ』、『電車の遅延状況告知』、『スケジュール管理』・・・など要望多数
スマートスピーカーを利用して、やってみたいこと、できるといいなと思うことを、自由回答で伺ったところ、様々な要望が集まりました。一部抜粋してご紹介します。
話し相手、愚痴を聞いてくれて適度に相槌も打ってくれる（55歳、女性）
一人娘の話し相手をさせてみたい。子供に適切なアドバイスをしてくれるといい。娘も悩み相談など、親には言えないことでも、スマートスピーカーには語りかけると思う。（57歳、男性）
子どもが帰ってきた時に自動的に音声でメッセージを再生してくれること。（44歳、男性）
自分の健康状態などを管理してくれる。（38歳、男性）
健康に気を遣ってそろそろ寝たほうが良いと語りかける。男性用、女性用両方のモデルがあると良い。子供用から大人用まであると面白いと思う。（51歳、男性）
留守の時にセキュリティの役目をしてほしい。泥棒が入った時にアラームがなったり、警備会社に自動に通報したり。（44歳、女性）
母国語以外の、好きな言語で会話を返してくれ、勉強の助けになる。（35歳、女性）
投資運用してお金を勝手に増やしてくれる（32歳、男性）
株購入のアシストをしてくれる（49歳、女性）
料理のレシピを、作業するタイミングに合わせて読み上げてくれると、便利だなと思う。（42歳、女性）
電車の遅延情報を読み上げて知らせてくれる。（22歳、女性）
一日のスケジュールを管理してくれて、朝の目覚ましから、予定を入れたら時間になったら知らせてくれる。（38歳、女性）
＜その他の調査項目＞
・スマートスピーカーのブランド別、保有・認知状況（Google Home、LINE Clova WAVE、Amazon Echo、Apple HomePod）
・スマートスピーカーを購入したい時期
・スマートスピーカーの各機能の魅力度（全12項目）
・スマートスピーカーを利用してやってみたいこと（自由回答のその他の回答内容） など
▼調査概要
調査主体 マクロミル
調査方法 インターネットリサーチ
調査対象 全国20～59歳の男女（マクロミルモニタ会員）
割付方法 平成27年国勢調査による、性別×年代別の人口動態割付／合計1,000サンプル
調査期間 2017年10月27日（金）～29日（日）
※本文の数値は四捨五入した整数で表記しています。
※百分率表示は四捨五入の丸め計算をおこなっており、合計が100％とならない場合があります。
Topics
スマートスピーカーの認知率は62%。購入希望者は14%。
認知・購入意向とも、「音声アシスト機能」の利用者が、非利用者よりも高い結果に
スマートスピーカーは日本で流行るのか？6割が否定的！？
スマートスピーカーの魅力は、
1位「音楽再生」60%、2位「天気・ニュースの読み上げ」51%、3位「スマート家電操作」50%
期待高まるスマートスピーカー。できるといいなと思うことは？
『話し相手』、『子供の教育係』、『健康管理』、『防犯機能』、『会話の翻訳・英語教師』、
『株取引』、『料理のレシピ読み上げ』、『電車の遅延状況告知』、『スケジュール管理』・・・など要望多数
■調査結果
【１】スマートスピーカーの認知率は62%。購入希望者は15%。認知・購入意向とも、「音声アシスト機能」の利用者が、非利用者よりも高い結果に
スマートスピーカーの認知状況を伺いました。「すでに保有している」人が1.1%、「どのような製品か知っている」人が22%、「名前は聞いたことがある」人は39%で、認知率は62%となりました。また、スマートスピーカーについて説明をしたうえで、非認知者も含め購入意向について尋ねると、「ぜひ購入したい」「やや購入したい」を合わせて14％でした。現保有者1.1%を含めると15%が購入希望を持っていることが分かります。
2017年10月に入って、各社から相次いで日本発売が開始となったスマートスピーカーですが、購入したいとまで思っている人はまだ少ないと言えそうです。
なお、スマートスピーカーが持つ機能の一つである「音声アシスト機能」ですが、普段から携帯電話やPCで同様の「音声アシスト機能」を使い慣れている人とそうでない人で、認知率や購入希望に差はあるのでしょうか。認知率については、音声アシスト利用者（※1）が78%であるのに対し、非利用者（※2）は56%。購入希望率は利用者30%に対し、非利用者9.4%と、「音声アシスト機能」になじみのある人の方が関心、購入意向ともに高いことが分かりました。
※1：普段、携帯電話やPCで音声アシスト機能を「よく利用している」「たまに利用している」と回答した方
※2：普段、携帯電話やPCで音声アシスト機能を「過去に利用したことはある（普段は利用していない）」「今までに利用したことが無い」と回答した方
【２】スマートスピーカーは日本で流行るのか？6割が否定的！？
日本において、スマートスピーカーは今後流行るのでしょうか。「絶対に流行る」と考える方はわずか2.6%、「流行りそう」37%と合わせて40%が流行ると予感しています。最も多かった回答は「あまり流行らなさそう」で半数以上の53%でした。また、「絶対に流行らない」と考える方も7.4%いました。
現時点においては、“スマートスピーカーは流行らないだろう”と考えている生活者の方が多いようです。
【３】スマートスピーカーの魅力、1位「音楽再生」60%、2位「天気・ニュースの読み上げ」51%、3位「スマート家電操作」50%
スマートスピーカーの音声アシスタントでできる機能を12項目挙げ、どの程度魅力に感じるかを尋ねました。その結果、魅力に感じる（※3）と回答した方が多い順に、1位「音楽を再生する」60%、2位「天気やニュースを読み上げる」51%、3位「スマート家電（照明、エアコン、テレビ、レコーダー等）の操作」50%でした。
※3：「非常に魅力に感じる」「まあまあ魅力に感じる」の合計値
【４】 期待高まる、スマートスピーカー。できるといいなと思うことは？『話し相手』、『子供の教育係』、『健康管理』、『防犯機能』、『会話の翻訳・英語教師』、『株取引』、『料理のレシピ読み上げ』、『電車の遅延状況告知』、『スケジュール管理』・・・など要望多数
スマートスピーカーを利用して、やってみたいこと、できるといいなと思うことを、自由回答で伺ったところ、様々な要望が集まりました。一部抜粋してご紹介します。
話し相手、愚痴を聞いてくれて適度に相槌も打ってくれる（55歳、女性）
一人娘の話し相手をさせてみたい。子供に適切なアドバイスをしてくれるといい。娘も悩み相談など、親には言えないことでも、スマートスピーカーには語りかけると思う。（57歳、男性）
子どもが帰ってきた時に自動的に音声でメッセージを再生してくれること。（44歳、男性）
自分の健康状態などを管理してくれる。（38歳、男性）
健康に気を遣ってそろそろ寝たほうが良いと語りかける。男性用、女性用両方のモデルがあると良い。子供用から大人用まであると面白いと思う。（51歳、男性）
留守の時にセキュリティの役目をしてほしい。泥棒が入った時にアラームがなったり、警備会社に自動に通報したり。（44歳、女性）
母国語以外の、好きな言語で会話を返してくれ、勉強の助けになる。（35歳、女性）
投資運用してお金を勝手に増やしてくれる（32歳、男性）
株購入のアシストをしてくれる（49歳、女性）
料理のレシピを、作業するタイミングに合わせて読み上げてくれると、便利だなと思う。（42歳、女性）
電車の遅延情報を読み上げて知らせてくれる。（22歳、女性）
一日のスケジュールを管理してくれて、朝の目覚ましから、予定を入れたら時間になったら知らせてくれる。（38歳、女性）
＜その他の調査項目＞
・スマートスピーカーのブランド別、保有・認知状況（Google Home、LINE Clova WAVE、Amazon Echo、Apple HomePod）
・スマートスピーカーを購入したい時期
・スマートスピーカーの各機能の魅力度（全12項目）
・スマートスピーカーを利用してやってみたいこと（自由回答のその他の回答内容） など
▼調査概要
調査主体 マクロミル
調査方法 インターネットリサーチ
調査対象 全国20～59歳の男女（マクロミルモニタ会員）
割付方法 平成27年国勢調査による、性別×年代別の人口動態割付／合計1,000サンプル
調査期間 2017年10月27日（金）～29日（日）
※本文の数値は四捨五入した整数で表記しています。
※百分率表示は四捨五入の丸め計算をおこなっており、合計が100％とならない場合があります。
