Column プレスリリース

 
2017年11月30日(木)12時00分

「ZipX」による越境 EC 事業者向け海外返品配送サービスの開始

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日本郵便株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長 横山 邦男/以下「日本郵便」)は、レント
ングループ(注 1)が提供する海外転送・返品配送プラットフォーム「ZipX」(注 2)により、越境 EC 事業者
向け海外返品配送サービスを下記のとおり開始します。

1 背景
越境 EC 市場が成長・拡大する一方、海外の購入者からの返品も増加しており、日本の越境 EC 事
業者(販売者)から、日本への返送に関する要望が増えています。返品にあたっては、購入者が簡
便な方法で送付できることや、配送料は越境 EC 事業者が負担することなどが必要不可欠となってい
ます。
2 サービスの概要
日本郵便ではレントングループが提供する海外転送・返品配送プラットフォーム「ZipX」により、
Amazon.com、ebay.com 等の海外の EC サイトに出品している越境 EC 事業者向けに、海外から日本へ
返品配送するサービスの提供を開始します。
(1)簡単な返品配送の依頼
「ZipX」サイトにご登録の上、日本郵便指定の海外倉庫の住所を取得した後、当該住所に荷物を
配送指定するだけで、日本への返品配送をサイト上で依頼することができます。
(2)オンライン決済「PayPal」での配送運賃等の支払
「ZipX」の配送運賃等は、「ZipX」サイト上で PayPal での決済ができます。
(3)配送状況の確認
日本郵便指定の海外倉庫から配送された荷物の追跡状況を、「ZipX」サイト上で確認ができます。(注3)
3 取扱国
米国(順次拡大予定)
4 利用対象者
越境 EC 事業者(個人を含む)
5 開始日
2017 年 12 月 1 日(金)


【注釈】
(注 1)2014 年 10 月に日本郵便が出資した国際物流事業者で、レントングループの世界的なネットワ
ークを活用し全国の郵便局を通じて、お客さまの海外ビジネスを力強くサポートするため
に、国際郵便サービスを補完する多彩な機能をプラスした国際宅配便サービス「ゆうグロ
ーバルエクスプレス(UGX)」を提供しています。
(注 2)レントングループが開発した海外転送・返品配送サービス。
ZipX のサイトはこちらです。
(注 3)EMS 等での配送となりますが、配送については UGX の約款に基づきます。
※Amazon.com は、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標または登録商標です。
※ebay.com は、eBay Inc.またはその関連会社の商標または登録商標です。
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