ギグワークスアドバリュー株式会社
外注・アウトソース:コールセンター

アウトバウンドソリューション

アウトバウンドに特化した席数120席を有し、過去対応リスト数3,000万件50社以上の実績!運営25年間で蓄積されたノウハウを駆使し、お客様に満足いただけるサービスを提供します。

  • 受注率 30% の実績!※個人ユーザー向けセールスの対コンタクト受注率(SPC)
  • 実施規模に合わせた契約形態で 最適なプランを提案
  • 顧客データをAIで分析! 高い費用対効果

【セールス】
BtoB・BtoC問わず新規獲得や既存顧客の掘り起こし、営業のアポイント獲得など様々なニーズにお応えします。

【フォローコール】
新商品のおすすめや御用聞き、各種セミナーの案内などBtoB・BtoC問わず既存顧客のフォローを行います。

【マーケティング】
選挙世論調査、市場調査、アンケート調査などオートコールシステム導入済みのため短期間に大量のコールが可能です。

臨機応変な応対スキルを有するスタッフが、お客様に合わせたトークを展開。常に競合他社を押さえ、1位で在り続けるセンターとして日々スキルアップ研修を実施しています。