株式会社イデア・レコード
外注・アウトソース:コールセンター
コールセンターソリューション
本業に専念できる環境づくりで利益を拡大いたします。
- ●費用対効果を追求するコールセンター
- ●本業に専念できる環境を
- ●マルチチャネル一括対応で負荷を軽減
イデア・レコードでは、コールセンター、ヘルプデスクのアウトソーシングを承っております。企業・店舗の「電話」をお預かりして、受付から送客までを一手に引き受けることで機会損失を防ぎ、収益向上に貢献します。また、バックグラウンド業務の負担を減らすことで本業に専念できる環境を整え、サービス向上に時間を割いていただくことも目的としています。