オンライン接客ソリューション”ROOMS”

//接続の利便性// ・PC、スマホ、タブレットの全デバイスから双方インストール不要 ・アドレスの分からない相手との接続 ・電話回線を使っての音声通話接続 ・ホームページとのカレンダー連携によりお客様からの予約が可能 ・予約情報（URL）の自動送信 ・24時間前のリマインドメールと開封済み確認 ROOMSはどのデバイス（PC・スマホ・タブレット）からもアプリ等の事前インストールは不要でご利用できます。 これまでお客様との接続のハードルとなっていた、アプリ等の事前インストールがなくなることで、日本全国のお客様と、ご自宅でも他の場所からでも居場所を問わず顔を見ながら接客できます。 また、アドレスが分からなかったり、アドレスを教えることに抵抗感のある新規のお客様とも、お電話をしながらスムーズにオンライン商談へ移行できる「ナンバー接続」も可能です。 接客可能時間を登録しておくだけで、空き状況を反映したカレンダーが即時に生成。 お客様からの予約を簡単に受け付けられます。 担当スタッフのアサインや招待メールの送信も自動で行われるため、日程調整やメール送信などの手間が省けます。 //商談に便利な豊富なプレゼン機能// ・リアルタイムでの電子契約機能 ・名刺お渡し機能 ・資料（カタログ・パンフレット）への書き込み機能 ・資料（カタログ・パンフレット）のお渡し機能 ・お客様（エンドユーザー）からの資料ページめくり ・スタッフ側にのみ表示できるトークスクリプト機能 従来の“オフライン（対面）商談”と変わらない顧客体験はもちろんのこと、トークスクリプト表示や“オンライン商談”だからこそ実現できることを盛り込んでおります。 //ブラックボックス化されていた商談の可視化と分析// ・音声自動テキスト化機能 ・表情・声からの感情分析機能 ・商談管理機能 ・セールスフォース連携機能 ・自動アンケート送信・集計機能 対面商談の代替案としてオンライン商談を再現するだけでなく、商談の品質向上のために、積極的に選んでいただけるオンライン商談の実現を目指しています。