ウィズ・プランナーズ株式会社
外注・アウトソース:コールセンター

嗜好品・化粧品・サプリメントの受注受付

エンドユーザーからのサービス内容に関する各種問い合わせ受付や、商品の取り扱い説明、注文や登録内容の変更などをはじめ、 迅速な体制構築とお客様へのご案内が迫られるリコール対応など多種多様な電話応対業務をお客様に代わってお請けします。

  • マルチチャネル対応
  • スタートアップもご相談可能

■業種 嗜好品・化粧品・サプリメントの受注受付コールセンター業務を多数実施しております。 ■業務内容 ・新規顧客の受注受付(単品・定期) ・既存顧客の受注受付(単品・定期) ・受注内容の各種変更手続き受付 など ■料金 ・1対応あたり350円~で承っております。 ※業務仕様や難易度によって異なります。 ■付随したコンサルティングも実施 ・問い合わせ傾向の分析からFAQの改善提案 ・コールフローの見直し提案