ウィズ・プランナーズ株式会社
外注・アウトソース:コールセンター
キャンペーンコールセンター
キャンペーン応募データの入力、事務処理、各種問い合わせに対応します。プロモーション計画に合わせて入電予測を立て、柔軟な運用体制を構築いたします。 各種応募チャネルからのデータ管理や、その他クライアント様のニーズにお応えできる、様々なサービスを一括して処理できる体制を提供します。
- ●短期間で立ち上げ可能
- ●フリーダイアルなどの準備も可能
■業務内容:アパレル企業が運営するキャンペーンや特別窓口等のコールセンター運営 ■業務範囲:電話対応、メール対応、その他 ■業務運営日時:全日9-20時など ■特徴 ・インバウンド、アウトバウンド様々な対応が可能です。 ・サービス品質にご評価をいただき、東京都様からもリピートでお仕事をいただいております。(ラグビーワールドカップ、オリンピック関連など) ・ご予算をお伺いし、最適なコストパフォーマンスのご提案を実施いたします。 https://www.wiz-planners.co.jp/contact-center/campaign-various-secretariat