株式会社コマースファクトリー
その他:ECコンサル

日本イチ”オタク”なECコミュニティ「ECオタク」!

株式会社コマースファクトリーは、ECオタクを通じて、EC業界の「正しい情報を届ける」「気軽に相談できる」場所を目指します。

コマースファクトリー代表取締役の岡本は、楽天市場やAmazon、自社ECなど、首都圏から沖縄まで累計数百社のメーカーや小売事業者様のEC支援をしてきました。長くEC業界に関わる中で、EC業界には「正しい情報を届ける」「気軽に相談できる」場所が不足しているのではないか、と感じることが多くありました。 ECは世界中どこにいても世界相手に商売ができる「平等」な場所です。ですが「正しい情報を届ける」「気軽に相談できる」場所が不足しているため、誤った情報に振り回されたり、信頼できる相談相手がおらず遠回りの方法でEC事業に取り組んでしまうなど、本来「平等」であるはずのECが、知識や情報という側面において「不平等」になってしまっていることをずっと歯痒く思っておりました。しかし、コマースファクトリーのEC支援事業が「正しい情報を届ける」「気軽に相談できる」場所になるには、直接的な支援というアプローチでは、どうしても母数に限界があります。 その時に行き着いた答えが「コミュニティ」というアプローチでした。 同じものを好きな全く知らない人たちが、仲間になってお互いに助け合う関係になる、その世界感に可能性と魅力を感じました。 プラットフォーム側の一方的な情報発信だけでは、業界は良くならないと思っています。なので、ECオタクは自社のツールや商品でなく「EC業界」そのものに「コミュニティ」を作ります。ECオタクが「正しい情報」を届け、「気軽に相談できる場所」になり、ECに関わる様々な人が仲間になりお互いに助け合う。こんなご時世ですが、ECオタクで出会った方々が時には飲みに街にくり出す「機会」になり、結果的にECに関わる全ての人がハッピーになる、そんな世界を実現したいと思っています。