株式会社SUPER STUDIO
ショップ構築/開業:総合カート

ecforce

マーケティングからサプライチェーンまでコト、モノに関わる全ての人々の顧客体験を最大化するEC基幹システムです。あらゆるビジネスのEC化を支援し、多くのメーカーのCVR・LTV向上に貢献しています。

ecforceはマーケティングからサプライチェーンまで、コト・モノに関わる全ての人々の顧客体験を最大化することを目指している、法人向けのEC基幹システムです。ecforceを利用することで自社ECサイトを構築し、EC/D2C事業が運営できます。機能性や拡張性の高いECカートシステムの提供に加えて、ショップ構築を支える手厚いサポート体制が特徴です。1ショップにつき平均3名のサポートチームをアサインし、機能の仕様や使い方の一般的なサポートはもちろん、EC/D2C事業を運営する上でのナレッジ共有などを行っています。 また、大型ショップを支える強固なインフラ設計や、「ecforce apps」という様々なアプリケーションを活用することでSaaSでありながらも高い拡張性を実現し、多くのメーカーのCVR・LTV向上に貢献しています。 他にも、自社でD2C事業を立ち上げてきたノウハウをもとにECコンサルタントがオペレーションをサポートするサービス「ecforce teams」も展開。D2C事業を立ち上げる際に必要な工程をワンストップで支援しています。