株式会社バリュープラス
外注・アウトソース:コールセンター

コンタクトセンター

良質な応対力、確かな技術、効果的な分析力を併せ持つ弊社センターで、企業様のご要望に合わせた最適な環境と体制を構築したテレマーケティングサービスをご提供いたします。

  • 一般問合せ・総合窓口
  • 電話注文受付窓口
  • 商品回収/交換対応窓口

当社コンタクトセンターは、エンターテインメント業界の各企業様のお客様相談窓口/受注窓口からはじまり、現在ではデジタル機器、ソーシャルアプリ、ITサービスのヘルプデスクなど、様々な窓口の運営サポートを担ってまいりました。当社の強みである「プロダクトサポート窓口」と「受注センター」をワンストップで行える『統合サポートセンター』機能はもちろん、お客様の期待を超える経験と価値を提供する『応対力』、品質管理事業の実績を駆使した『技術力』、商品開発、各種施策へも活用できる『分析力』など、企業様のニーズを叶うべく、多彩なサービスをご用意しております。当社が培ったノウハウをフルに活かし、企業様の成長戦略/サービス拡充のための足がかりとなることをお約束します。