株式会社バリュープラス
外注・アウトソース:運営代行

ワンストップ運営業務代行

豊富なECショップ運営実績で得たノウハウを最大限に活かし、サイト製作から商品登録、注文管理、決済処理、入金管理、梱包・発送まで、ECショップ運営に必要な全てのバックオフィス業務をワンストップで請け負う事が可能です。また各種業務の個別受託も可能です。

  • ECショップバックオフィス業務運営代行
  • 受注窓口
  • キャンペーン企画・提案

豊富な運営実績で得たノウハウを最大限に活かし、ECショップに必要な全ての運営業務をワンストップで代行いたします。また、コンタクトセンター機能を持つ当社では、電話やメール、FAX受注の窓口運営のみならず、ショップ運営と同オフィスで即座にユーザーからの商品や発送状況、キャンペーン等のお問合せからクレーム処理まで、速やかなアフターフォローが可能です。窓口で収集したVOCを利用価値の高い生のマーケティングデータとしてご指定の期間でまとめてご報告いたします。単にバックオフィス業務を代行するだけでなく、商品やユーザー、マーケティングデータに合わせたご提案で貴社のECショップに付加価値を生み出します。