EC事業者必見、サイト運営戦略に活かせる資料まとめ

ECサイト運営には日々の業務から長期的な戦略まで、多くの視点と施策が必要です。そのために役立つ資料を7点、ピックアップしてまとめました。
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サイト運営に必須！役立つ戦略資料7選

1）EC事業者は抑えるべき！6月/7月のイベントカレンダー
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=9568
6〜7月のイベントをカレンダーにまとめました。
季節行事や大手モールイベント、セミナー情報などが一目で分かります。
併せて自社の予定も書き込めるようになっています。
セールやキャンペーン、特集ページなどの計画立てにご活用ください。

2）EC事業者が知っておくべきコンテンツコマースの全て
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=7665
コンテンツコマースとはコンテンツマーケティングとECを融合したもの。
SEO対策にも重要ですが、成功のためには外せないポイントがあります。
「ビッグキーワードの選定」や「質の高いコンテンツの作り方」など
売上アップにつながるコンテンツを作るためのポイントを網羅しました。

3）ECサイトにおけるパーソナライズ戦略の基本知識
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=7689
パーソナライズとは、お客様個々に合わせた商品の提案や接客。
今、お客様の購買動機は「安さ」だけではなくなっています。
お客様一人一人の興味関心をどう把握し、最適な時に最適な提案を
どう行うか、難しく思えるパーソナライズを実践しやすく解説しました。

4）【全12回連載コラム】カメラのキタムラ、EC成長の道のり
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=8242
キタムラ執行役員EC事業部・逸見氏による全12回のコラムを掲載。
2011年にキタムラに入社した逸見氏。会社を知るところから、
組織の構造をどう変え、その中でもECをどう成功に導いたのか、
組織運営からサイト作り、顧客満足の向上法まで、全て公開します。

5）キタムラTOC実験「品揃えを良くしよう（TOC）実証実験」
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=7084
EC事業で大きな成功を収めているカメラのキタムラ。
成功の背景には、ECだけではない、組織全体の改革がありました。
限られたリソースで、本当に重要なことに集中するにはどうするのか、
執行役員EC事業部の逸見氏が15年間活用する理論をまとめました。

6）ECサイト運営における業務効率化（業務分析のやり方）
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=9077
日々の業務に追われて中長期的な施策を満足に行えない。
そんな状況ならば、どこかに効率化できるポイントがあるはずです。
業務効率化のためにまず必要なのが業務分析。エクセルなどの
表を使って3ステップで簡単に行える方法をご紹介します。

7）日常業務効率化のための「通販システム」の例
https://ecnomikata.com/knowhow/detail.php?id=9466
通販システムをシンプルな形で図解しました。
一つ一つの業務が全体の中でどういう位置付けなのか、
俯瞰的に把握することで、効率化のポイントが見えてきます。
EC店舗スタートアップの方の仕組み理解にも役立ちます。