プレイド「KARTE」×GMOペパポ「カラーミーショップ」、サービス連携開始

「カラーミーショップ」の利用店舗が、ワンクリックで「KARTE」を導入可能になるサービス連携
ショップに来訪した顧客の情報をリアルタイムに確認可能
顧客に最適なページや商品を表示することができるようになり、顧客の増加や売上拡大も期待できる

「カラーミーショップ」利用店舗は、サイト来訪者の情報をリアルタイムに確認できる

ウェブ接客プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド（東京都渋谷区　代表取締役：倉橋健太　以下、プレイド）は、GMOペパボ株式会社（東京都渋谷区　代表取締役社長：佐藤健太郎　以下、ペパポ）と提携し、ペパポが提供するネットショップ運営サービス「カラーミーショップ」の利用店舗が、ワンクリックで「KARTE」を導入可能になるサービス連携を開始したと6月16日に発表した。

ペパポが提供する「カラーミーショップ」は、約6万店舗の運営実績を持つ国内最大（2015年3月末時点 自社調べ）の有料ネットショップ運営サービス。一方、プレイドが提供する「KARTE」は、来訪者の特徴や行動をリアルタイムに解析し可視化することができ、個々の来訪者にあわせたメッセージ配信などを可能にするサービス。

今回の両社のサービス連携により、「カラーミーショップ」の管理画面から「KARTE」をワンクリック（別途アカウント開設が必要）で導入することが可能になり、導入店舗は既に設定された状態の「KARTE」を利用できるようになる。管理画面内にある「KARTE設定」で「APIキー」を登録するだけで、ショップに来訪した顧客の情報をリアルタイムに確認可能。また、氏名や居住地、所有ポイントなどの会員情報や購入した商品名、金額などの購入履歴などの情報を活用し、顧客に最適なページや商品を表示することができるようになり、顧客の増加や売上拡大も期待できる。

毎月固定で発生する基本料金は5,000円のみで、接客した回数に応じて料金が発生する従量課金制が基本プランとなる。月間のユニークユーザー数が10万人を超えるサイトに関しては、月額固定料金と従量課金を選択できるエンタープライズプランが用意されている。「KARTE設定」が利用可能な対象店舗は、「カラーミーショップ」ギガプランとプラチナプランを利用する店舗。「カラーミーショップ大賞2015」の大賞を受賞した人気ショップ「SOU・SOU（そう・そう）（http://www.sousou.co.jp/ ）」に導入されることがすでに決定している。

「カラーミーショップ」において、もっとショップ来訪者の情報を詳しく管理したいというEC事業者は、同サービスを利用してみてはいかがだろうか。現在、14日間無料で利用できるトライアルキャンペーンを実施中とのこと。