PARTNER COMPANIES 掲載企業(一部)
YOUR PROBLEMS
EC運営の悩み、 どれに当てはまりますか?

各業務フェーズで発生しやすい課題です。
当てはまる項目が多いほど、外部委託によるコスト削減・売上UPの余地があります。

受注・管理業務に追われている

  • 受注処理・在庫管理に時間を取られる
  • 商品登録・ページ更新が追いつかない
  • 問い合わせ対応で本業が進まない
  • 少人数で複数モールを運営している
ECのミカタのコメント

リソース不足/作業過多/人手不足
日々の運用業務を外部に委託することで、重要な意思決定や戦略立案に注力することが可能になります。

広告費をかけても売上が伸びない

  • 広告のROASが改善しない
  • 商品ページ/LPのCVRが低い
  • SEO・コンテンツ施策が手つかず
  • 広告運用のノウハウが社内にない
ECのミカタのコメント

ROAS低下/CVR改善/集客強化
数値改善のロジックに精通した、マーケティングの実行支援に強いパートナーをご案内しています。

モール展開・事業拡大が進まない

  • モール出店したが、売上が伸び悩んでいる
  • モール別の最適化ノウハウがない
  • 楽天・Amazon・Yahoo!の横展開がうまくいかない
  • 出店後の運営リソースが確保できない
ECのミカタのコメント

モール展開/モール最適化/事業拡大
モールごとに異なる属性や特性を捉え、各モールの攻略に精通した企業をご紹介いたします。

リピート率・LTVが上がらない

  • F2転換率が業界平均を下回っている
  • 定期購入の解約率が高止まりしている
  • CRM・メルマガ施策が属人化している
  • 顧客データを活用できていない
ECのミカタのコメント

LTV低下/F2転換/CRM強化
顧客DBを活用したCRM・リピート施策に強い企業をご紹介しています。

どこまで任せられるかわからない

  • 運営業務だけ頼みたいのかコンサルも必要なのか
  • 自社ECシステムに対応できるか不安
  • 企業の選び方がわからない
  • 費用対効果が見えない
ECのミカタのコメント

業務範囲の不明確さ/外部委託
月商やお悩みに合わせた企業選び方からご相談を承っています。

EC戦略の立案・コンサルが必要

  • EC事業の中長期戦略を描けていない
  • 競合との差別化ができていない
  • 単発の施策ではなく、集客戦略を立てて実行したい
  • 自社EC(D2C)への移行を検討している
ECのミカタのコメント

戦略立案/D2C移行/集客戦略
ロードマップの策定からD2C移行、マーケティング視点での集客戦略まで。事業フェーズと商材特性にあわせた企業をご紹介します。

御社の課題に合わせて解決できる企業をご紹介します
御社の課題に合わせて解決できる企業をご紹介します
SCOPE OF WORK
必要な業務 "だけ" を任せられる フェーズに合わせたEC運営代行の選び方 EC運営代行の選び方

「EC運営業務だけ委託したい」「売上を伸ばしたい」「EC運営を包括的に支援してほしい」など、
御社の月商・フェーズに合わせて最適なサービスレベルの企業をご紹介します。

Phase 01

EC運営・バックオフィス業務の委託

こんな要望に対応できます

  • 商品ページ更新・最適化
  • クリエイティブ制作・改善
  • モール別セール対応
  • 販促施策の実行(メルマガ配信)
  • 受発注処理・管理
  • 問い合わせ対応
  • 在庫管理・出荷指示

こんな企業の方に最適です

対象月商の目安
〜300万円 程度
  • 少人数(1〜5名)でEC運営している
  • コア業務に集中したい
  • まずは一部業務だけ委託したい
  • コストを抑えてスタートしたい

費用の目安

初期費用 0〜10万円程度
月額費用 5〜15万円程度

おすすめの契約形態は?

時間単価型または月額固定型
小規模ECや立ち上げ期に最適。必要な業務だけ委託できます。

Phase 02

売上拡大・実行支援型マーケティング代行

こんな要望に対応できます

  • Phase.1の全業務
  • 戦略立案とKPI設定・管理
  • CVR改善・ページ最適化(A/Bテスト)
  • SEO対策・コンテンツマーケティング
  • CRM・リピート施策の企画・実行
  • フルチャネル広告運用
  • SNS運用(Instagram・TikTok等)

こんな企業の方に最適です

対象月商の目安
300万円〜1,000万円 程度
  • 広告ROASを改善したい/tACOsを改善したい
  • 売上を伸ばしたいが社内リソースが不足
  • 複数モールへの展開を検討中
  • SNS・コンテンツ施策を強化したい

費用の目安

初期費用 0〜30万円程度
月額費用 15〜50万円程度

おすすめの契約形態は?

月額固定+成果報酬型で、売上連動の費用体系が多く、費用対効果が見えやすいです。

Phase 03

EC事業最適化・経営伴走型コンサルティング

こんな要望に対応できます

  • Phase.1/Phase.2の全業務
  • 中長期事業ロードマップの策定
  • LTV最大化・CRM戦略の最適化
  • マルチチャネル・モール展開拡大支援
  • ブランド設計・ブランディング実行
  • フルフィルメントの全体最適化
  • 収益構造(P/L)の分析・改善アドバイザリー

こんな企業の方に最適です

対象月商の目安
1,000万円〜
  • 売上の壁を突破したい
  • 中長期の成長戦略を立てたい
  • LTV(顧客生涯価値)を高めたい
  • 販売チャネルを多角化したい
  • EC事業の経営判断を加速させたい

費用の目安

初期費用 30〜100万円程度
月額費用 50万円〜

おすすめの契約形態は?

月額固定+売上コミッション型で、企業と利益を共有する形が成果を最大化します。

OUR SERVICES
例えば、このようなEC運営業務の 企業をご紹介します

EC事業の成長フェーズに合わせ、戦略立案から現場の実務支援まで
一気通貫で伴走できる、実績豊富な企業をご紹介します。

ECモール
運営代行

売上最大化に向け、楽天・Amazonなど主要モール運営をサポート

EC戦略
コンサルティング

成長戦略の立案から多店舗・LTV改善まで、EC収益を最大化

クリエイティブの
最適化

訴求力を最大化する、商品情報の設計・LPなどクリエイティブ制作

広告運用
代行

全体収益を底上げする、フルチャネル広告戦略の実行支援

SNS施策・
マーケティング

認知拡大とファン形成を加速させる、統合マーケティング支援

モール展開・
多角化支援

顧客に合わせたモール選定と、出店後の運営をトータルで支援

越境EC
海外展開

各国の市場に基づいた戦略の立案、海外配送・物流までサポート

CRM・
リピート施策

メルマガやLINEなど顧客との最適な接点の設計と運用支援

WHY CHOOSE US
ECのミカタが 選ばれる理由

自社で探す方法や一括見積サイトと比べて、ECのミカタのマッチングサービスが選ばれる理由を比較でご確認ください。

「どこに頃めばいいか」まで一緒に考えます
「どこに頃めばいいか」まで一緒に考えます
TYPICAL ISSUES
EC事業者が運営代行の外部委託で 失敗する3つのパターン

ECのミカタでは、これらの失敗が起こらないように、
EC運営・コンサルティングに支援実績がある企業のみを厳選してご紹介します。

作業代行だけで売上が伸びない
01

運営業務を委託したものの、売上が伸びない

日々の運営業務が安定してくると、次に必要なのは「売上を伸ばすための改善アクション」です。しかし、日々の業務遂行と、成長のための施策立案を両立するのは容易ではありません。

ECのミカタでは、確実な「実務代行」に加え、次の成長を支える「改善提案」まで一気通貫で伴走できるパートナーを厳選してご紹介します。

商材理解不足でブランドが毀損
02

短期的数値の追求による、成長戦略の形骸化

「点」の数値追いに終始し、成長戦略が形骸化しているケースは少なくありません。個別最適化の繰り返しだけでは、市場の変容を捉えた事業成長を描くことは困難です。

ECのミカタでは、確実な実務運用を担保しながら、刻々と変わる市場の波を捉え、中長期的な視点で事業を再加速させる「戦略的パートナー」を厳選してご紹介します。

担当者の属人化でノウハウが消える
03

担当者の属人化でノウハウが蓄積されない

特定の担当者のスキルに依存した運営体制は、人事異動や離職に伴い事業成長を停滞させる大きな経営リスクとなります。単なる業務委託ではなく、運用のプロセスや成功の知見が貴社内に「組織的な資産」として蓄積される仕組みづくりです。

ECのミカタでは、再現性の高い体制を構築し、知見を組織の資産として還元できる伴走型パートナーをご紹介します。

CASE STUDY

株式会社アライバルクオリティー様
株式会社Aesta(エスタ)様

株式会社アライバルクオリティー様
株式会社Aesta(エスタ)様

当サービスを利用して成約されたEC運営企業とEC事業者様の対談記事をご紹介。

協業成功事例 アパレルEC × EC運営代行

最適なパートナーと出会えて、Amazonよりも売上が立つ自社ECサイトが構築できた

パートナー選びにおいて私が一番大切だと考えているのは「相性」です。EC運営は非常にやることが多く、相性の良いパートナーと組まなければ円滑に進みません。自社やブランドを理解し、コミュニケーションがしっかり取れるパートナーと出会えれば、一人で調べて進めるよりも確実に事業を加速させることができます。

対談の様子

株式会社GOAT様
有限会社葡萄園様

株式会社GOAT様
有限会社葡萄園様

当サービスを利用して成約されたEC運営企業とEC事業者様の対談記事をご紹介。

協業成功事例 食品EC × EC運営代行

街の洋菓子店はいかにして楽天でヒット商品を生んだのか
スイーツECのプロと歩む成長ストーリー

相手の会社をきちんと理解しようとする姿勢があるかどうかということが一番大事だと思います。会社によって委託にかけられる費用も、ECのためにさける人的リソースも違いますので。正直に申し上げて、短期的に売上をあげたいならば、お金を出して広告さえたくさん打てば実現できます。

対談の様子
USER VOICE
ご利用いただいた EC事業者様の声

ECのミカタを通じてパートナー会社を見つけ、課題を解決した事例をご紹介します。

業界 雑貨・インテリア

楽天・Amazon両モールの運営を一括で任せられる会社に出会えました

複数モールを少人数で運営しており、商品登録・広告運用・CS対応が追いつかない状態でした。ECのミカタに相談したところ、両モールの運営実績が豊富で、かつ予算内で対応できる企業をすぐにご紹介いただけました。委託後は売上が前年比130%に向上しました。

業界 化粧品・美容

D2C移行の戦略から実行まで伴走してくれるパートナーが見つかりました

モール依存から自社EC(Shopify)への移行を検討していましたが、何から始めればいいかわからず困っていました。ECのミカタに相談したところ、D2C移行の実績が豊富な企業を複数ご紹介いただき、戦略立案から実装まで一気通貫で支援してもらえる会社に決めました。

業界 食品・健康食品

広告費を抑えながらROASを2倍に改善できました

広告費をかけても売上が伸びず、ROASが悪化する一方でした。ECのミカタを通じて、食品ECの広告運用に強い企業を紹介していただき、3ヶ月でROASが2倍に改善。広告費を削減しながら売上を維持できるようになりました。

業界 アパレル・ファッション

越境ECへの挑戦を、実績ある企業と一緒に実現できました

国内ECは安定していたものの、海外展開の方法がわからず踏み出せずにいました。ECのミカタに相談したところ、運営実績が豊富な企業をご紹介いただき、英語対応・関税処理・海外物流まで一括で任せられる体制を構築できました。

「どこに頃めばいいか」まで一緒に考えます
「どこに頃めばいいか」まで一緒に考えます
BENEFITS
EC運営を外部委託することで 解決できること

EC運営代行を活用することで、対応品質の向上だけでなく、事業全体の成長スピードが加速する事業者様が多いです。

コア業務への集中とリソース最適化

受注処理・商品登録など運営業務を委託することで、社内スタッフは商品開発・ブランディング・新規施策などのコア業務に専念できます。

売上向上・LTV改善の加速

広告運用・ページ改善・CRM施策のプロに任せることで、ROASの改善・F2転換率の向上・解約率の低下を同時に実現。EC事業の収益性が大幅に向上します。

専門ノウハウの即時活用

採用・育成コストをかけずに、各モール・各施策の専門家チームを即日活用できます。社内にノウハウがなくても、プロの知見でEC事業を加速できます。

柔軟なリソース確保による経営の最適化

正社員採用に比べ、必要な業務・期間だけ委託することで固定費を大幅削減。繁忙期の増員・閑散期の縮小も柔軟に対応でき、コスト効率が向上します。

HOW IT WORKS
ご利用の 流れ

最短1営業日でご提案。フォーム送信から商談まで、すべて無料でサポートします。

STEP 01

お問い合わせ

フォームに必要事項をご記入ください。「どの企業が自社に合うの?」「EC運営を初めて外部委託するんだけど…」など、どんな小さなお悩みでもOKです。

30秒で完了

STEP 02

ヒアリング

ECのミカタがお悩み・課題・ご要望などの詳細をヒアリングいたします。月商規模・運営モール・委託したい業務範囲・予算感などをこのタイミングでお伝えください。

最短当日対応

STEP 03

企業紹介

ヒアリング内容からマッチするEC運営企業をご紹介いたします。内容にもよりますが、最短1営業日でご連絡いたします。

複数社ご提案

STEP 04

商談・マッチング

ご紹介したEC運営企業の中から、ご希望の企業と商談いただきます。ECのミカタが商談の日程まで調整をサポートいたします。

日程の調整もサポート

FAQ
よくある ご質問
Q 本当に無料で利用できるの?
A

はい、ECのミカタのマッチングサービスではEC事業者様は完全無料でご利用いただけます。
お問い合わせ時もご紹介時も、サポート会社とご契約後の成果報酬もすべて一切発生しませんのでご安心ください。当サービスは、委託先企業様からいただく広告掲載料で運営しております。そのため、営業電話や強引な勧誘も一切行なっておりません。

Q 月商が小さくても相談できますか?
A

はい、もちろんです。
月商数十万円のスタートアップから、月商1億以上の大規模ECまで幅広くご利用いただけます。月商規模に合わせて、最適なフェーズの企業をご紹介しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q ヒアリングではどんなことを話すの?
A

まずは、お客様のEC運営におけるお悩み全般(リソース不足・売上伸び悩み・モール展開など)をお聞きします。その上で、委託先企業様への希望条件(対応モール、委託したい業務範囲、月商規模、予算など)を伺います。事前に要件が固まっていなくても、私たちと一緒に整理できるのでご安心ください。

Q どのくらいの期間で企業が見つかりますか?
A

ヒアリング後、最短1営業日で最適なEC運営企業をご紹介します。ただし、特殊なシステム連携が必要な場合や、越境EC・特定モールへの対応が必要な場合は、5営業日ほどお時間をいただくことがございます。お急ぎの場合はヒアリング時にお伝えください。

Q EC運営代行の費用はどのくらいかかりますか?
A

委託する業務範囲・月商規模によって大きく異なります。目安として、運営代行は月額5〜15万円程度集客施策のサポートは月額15〜50万円程度コンサルティングは月額50万円〜が一般的です。ヒアリング時に予算をお伝えいただければ、その範囲内で最適な企業をご紹介します。
※上記費用は概算での目安となります。依頼内容や広告費に応じて増減がございますので、ご留意ください。

Q コールセンター・物流など他の悩みも相談できますか?
A

はい、もちろんです。
ECに関連するサポート企業2,000社の中からご紹介可能です。コールセンター代行・物流倉庫・EC制作・システム選定など、バックオフィス全般のお悩みに対応しています。「まず物流を整えてから、運営代行を強化しましょう」といった順序立てたご提案も可能です。

Q 相談後に強引な営業はありますか?
A

ご相談後の強引な営業行為は一切ありません。
ECのミカタは中立的な立場でご支援するサービスです。ご紹介した企業が合わなければ遠慮なくお断りいただけます。EC運営の良き伴走者として、お気軽にご活用ください。

もう一人で悩まないでください。EC物流のプロが一緒に解決します。
もう一人で悩まないでください。EC物流のプロが一緒に解決します。

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