個人情報保護方針

「ECのミカタ」を運営する当社が、皆さまからの個人情報の取り扱い方針をご説明しております

制定 2010年9月1日
改定 2019年3月18日
ECのミカタ株式会社
代表取締役 石山龍二

近年、高度情報化に伴い個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっております。ECのミカタ株式会社(以下「当社」という)は全てのお客様、ユーザー様からお預かりした個人情報を保護することが、事業を営む当社の社会的責務であると考えます。 当社は以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。

1.個人情報は、情報処理サービス業および情報提供サービス業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、すべての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付ております。

〒150‐0021 東京都渋谷区恵比寿西2‐7‐3 いちご恵比寿西ビル6F
ECのミカタ株式会社 個人情報管理事務局
メールアドレス:support@ecnomikata.co.jp
TEL:03-6712-7530(受付時間 9:00~18:00※)
土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

(個人情報に関する公表文)

■個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名又は名称

ECのミカタ株式会社

2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属および連絡先

個人情報保護管理者の氏名:石山龍二
個人情報保護管理者の職名:代表取締役
連絡先:電話03‐6712‐7530

3.個人情報の利用目的


  個人情報の類型 利用目的
業務の委託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 情報処理サービス業および情報提供サービスなど、受託された当該業務を適切に遂行する
購入したテレアポリスト 弊社サービスの認知およびサービス提案するため
ECのミカタカレッジで録画した動画 弊社サービスの新規コンテンツとして使用するため
ECのミカタカレッジの申込者情報 ECのミカタカレッジに関するご案内・ご連絡
お客様情報(ユーザー様等) お問合せ対応(本人への連絡を含む)
当社が取り扱う事業全般のご案内のため
チャットツールでのお問合せ対応
当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、
セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
当社人材紹介サービスにご登録の方の個人情報 求人求職情報の適切なマッチングのため
(条件に合う仕事の検索・紹介)
利用者の承諾にもとづく、当サイトへ掲載
企業への個人情報開示
(求人企業への応募・開示)
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため

4.個人情報の第三者への提供

 ・第三者に提供する目的
  弊社マッチングサービスを利用される場合、他社様にお客様の情報を伝える

 ・提供する個人情報の項目
  氏名、所属、住所、連絡先

 ・提供の手段
  直接持参するか電子メール添付(パスワード)で当社取引先に提供します。

 ・該当情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の書類、および属性
  当社グループ企業
  当社運営サイト掲載企業

 ・個人情報の取扱いに関する契約がある場合について
  提供先が適切に個人情報保護を行うよう義務付けています。

5.個人情報取扱の委託先

当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報適正管理・機密保持についての契約取り交わし、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求手続きについて

当社が保有する個人情報のうち、「保有個人データ」に該当するもの(「2.個人情報の利用目的について」のうち、②~⑨が該当します。)については本人または代理人(決定代理人/委託に基づく代理人)からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求め(以下、“開示等の求め”という)について以下の手続きに基づいて対応致します。

(1)「開示等のお求めの申請先」
 開示等のお求めは、下記個人情報問合せ係にお申し出ください。

(2)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
 ①当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談の受付窓口
  〒150‐0021 東京都渋谷区恵比寿西2‐7‐3 いちご恵比寿西ビル6F
  ECのミカタ株式会社 個人情報管理事務局
  メールアドレス:support@ecnomikata.co.jp
  TEL:03‐6712‐7530
  受付時間:平日9時~17時

(3)開示等のお求めに関するお手続き
  ①お申し出受付後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等
   請求書」をご郵送致します。

  ②ご記入頂いた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、
   手数料分の郵送為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問
   合せ係までご郵送ください。

  ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録して頂いている個人情報のうちご
   本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせて頂き
   ます。

  ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

(4)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
 開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料および代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。

①代理人である事を証明する資料
 <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
 ・本人の委任状(原本)

 <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
 ・戸籍謄本
 ・住民票(続柄の記載されたもの)
 ・その他法定代理権の確認できる公的書類

 <代理人様が成年後被後見人の法定代理人の場合>
 ・後見登記等に関する登記事項証明書
 ・その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する資料
 ・運転免許証
 ・パスポート
 ・健康保険の被保険者証
 ・住民票
 ・住民基本台帳カード

(5)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
 1回のお求めにつき、1,000円(お送り頂く請求書等に郵送為替を同封して頂きます。)

(6)認定個人情報保護団体について
 現在、当社が加盟する認定保護団体はありません。

7.個人情報を提供されることの任意性について

ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目を頂けない場合、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

8.本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得する場合について

当社Webサイトでは、再入力の省略や、インターネット広告の最適な表示、コンテンツごとにインターネット広告を見ているブラウザ数をカウントするため、アクセス状況の計測のためなどにこれらの技術を使用しています。クッキーはお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。同様にWebビーコンもお客様個人を特定することはできません。

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