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■ ECのミカタ特選！おすすめホワイトペーパー

店舗とECの在庫ズレ、売り越し...受注・在庫・出荷のムダをなくす！オムニチャネル運営自動化ガイド

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販売チャネルの多様化が進み、ECと実店舗の両立が当たり前となった今、「在庫が合わない」「売り越しが発生する」「受注処理が煩雑」といった悩みを・・・

ECモール優良配送ラベル（Rakuten最強配送・Yahoo!優良配送）の取得方法

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ECモール各社が打ち出している「配送認定ラベル」（楽天最強配送・ヤフー優良配送）について、モールごとの特徴や獲得メリットを解説しています。

『物流2024年問題』EC事業者がすべき３つの対策

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働き方改革関連法によるトラックドライバーの時間外労働の上限規制によって生じる諸問題、いわゆる2024年問題とECサイトとの関係性を説明してい・・・

【売上UPに必須！】EC運営を効率化する3つの方法

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EC運営業務は、業務量の多さなどから悩みを抱えている方が多く、自社内のリソースだけでは限界を感じている方が多いのが現状です。特に、顧・・・

コールセンター会社の選び方３ステップ

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コールセンターの外注をしたいけれど、どのような会社にお願いしたらよいか分からないという方も多いのではないでしょうか？今回はそのような・・・

コールセンターサービス比較表

コールセンターのアウトソーシングを検討する際には、委託先の選定が何よりも重要です。しかし、自社に合った委託先を選定しないと、顧客満足度の・・・

問い合わせ対応を効率化する6つの方法

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問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないで・・・

【ベストセラーとおすすめの違い】Amazon表示ロジック

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～本資料を読んでわかること～ Amazonでの売上拡大を目指すEC事業者に向けた実践的な戦略ガイド。「ベストセラー」と「おすすめ商・・・

産直EC完全解説2025

～本資料を読んでわかること～産地直送モデルを活用した新たな収益機会を探るEC事業者に向けた実践ガイド。市場動向の把握から販売戦略・・・

【“選ばれる店”になる】楽天スーパーセール完全攻略マニュアル

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～本資料を読んでわかること～楽天市場での売上と利益の両立を目指すEC事業者に向けた、スーパーセール完全対応の実践マニュアル。集客・・・