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EC・通販・ネットショップ運営に役立つホワイトペーパーを集めました。ぜひご活用ください

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■ ECのミカタ特選！おすすめホワイトペーパー

【小規模物販事業者様向け】発送業務を自社で行うために「知る」べき5つのポイント

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【概要】 ECサイトを活用して物販を始める事業者、個人が増えています。その物販において、多くの方が負担を感じているのが発送業務です。そ・・・

消費者の行動心理をマーケティングに活用する方法

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人間が行動をするときにどのような心理に基づいているかを紐解く行動心理学。その原理原則を正しく活用すれば、商品やサービスの魅力を最大限に訴求し・・・

卸もEC化で売上急拡大！3社の法人向けECサイト活用術

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今やほとんどの企業が、Webサイトで⾃社の製品やサービスを紹介しています。しかし、商品の情報は掲載されているのに、購⼊となると旧来のアナ・・・

成功するアウトソーサー選びの３つのポイント！

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工数やコストをかけ、コールセンター業務をアウトソースしたときに、「こんなはずじゃなかった・・・」とならないためには、検討時、導入時、運用時に・・・

コールセンターで従業員エクスペリエンス（EX）を向上させる

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従業員の従業員の「キャリア志向」や「モチベーション向上」を、コールセンターの活用で向上させませんか？働き方改革の奨励や人材の流動化の加速・・・

これからECを始める担当者必見！EC立ち上げを炎上させない14ステップ

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EC事業を開始させるのに必要な各タスクの作業ボリューム、注意点、流れをカート選び後からオープン後の運用まで、まるっと網羅的にお伝えします。

【特化型物流アウトソーシング】化粧品・コスメ EC化成功へのカギ

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【特化型物流アウトソーシング】化粧品・コスメ EC化成功へのカギ特化型だから安心の保管管理業界変革期の今だからこそ、本気で物流改・・・

MA・CRM・SFA・Web接客完全活用ガイド

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DX推進に欠かせないマーケティング支援ツールですが、その数は増え続け、機能は複雑化し、「ツールを使いこなす難易度」は高まっています。本資料で・・・

サイトスピード高速化ハンドブック

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Webマーケティング業界でサイトの表示速度に対する注目度が高まり続けている。CRO（コンバージョンレート最適化）、SEO（検索エンジン最適化・・・

【物流外注済み企業様対象】プロが教える物流パートナーの選び方

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【物流外注済み企業様対象】プロが教える物流パートナーの選び方～EC市場のパラダイムシフトにどう対応する？～商材別の動向は様々です・・・