これならわかる! 楽天市場 の使い方

福島 れい

 「楽天市場」は約4万店が出店する国内最大級の通販サイトの1つで、本、食品、日用品、家電など様々な商品が購入できる。ここでは、楽天市場の基本的な使い方から、お得な使い方まで、楽天市場の賢い使い方をまとめてみる。

楽天市場とは?

 楽天市場は、株式会社エム・ディー・エム(現 楽天株式会社)が1997年にしたインターネットショッピングモール。様々なECサイトが出店しており、11ジャンルに渡って様々な商品が販売されている。

≪取扱商品ジャンル≫
・電子書籍 楽天Kobo
・ファッション・バッグ
・家電・パソコン・通信
・食品・ドリンク・お酒
・インテリア・日用雑貨
・スポーツ・ゴルフ
・コスメ・健康・医薬品
・キッズ・ベビー・玩具
・ペット・花・DIY工具
・本・音楽・ゲーム
・車・バイク

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楽天市場に会員登録をする

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 はじめて楽天市場で購入するには会員登録が必要になる。

≪会員登録の流れ≫
1、「楽天会員登録(無料)」をクリック
2、 基本情報を入力(メールアドレス / ユーザーID / パスワード / 氏名 / フリガナ)
3、「以下の規約に同意して入力内容を確認する」をクリック

楽天市場で買う

楽天市場で買う

 登録が完了したら、買い物スタート。商品を検索し、購入、商品が届くのを待つだけでいい。

≪商品を探す≫
「キーワード検索」
1、ページ上部にある検索バーに商品名やブランド名などキーワードを入力
2、検索結果が表示される
3、詳細な商品ジャンルや価格帯など絞り込みを行う

「絞り込み検索」
1、ジャンルバーから、目的の商品ジャンルを選択
2、さらに細かく商品ジャンルを選択
3、目的の商品に合わせて金額や色、サイズなど、さらに絞り込みを行う

≪商品を購入する≫
1、欲しい商品ページを表示し、「買い物かごへ入れる」をクリック
2、買い物かごの中身を確認し、「ご購入手続き」をクリック
3、ユーザーIDとパスワードを入力し「次へ」をクリック
4、送付先、支払い方法を入力、確認し「注文を確定する」をクリック
5、注文完了、楽天市場より注文確定メールが届く

楽天市場での購入、気になるポイント

 購入にあたって気になる配送や商品の受け取り、ポイントなどについてもまとめておく。

≪配送≫
 楽天市場で購入した商品の配送方法や配送料金、お届け日は、購入店舗によって異なるため、店舗で直接確認する必要がある。安心・快適・スピーディに商品を届けるための取り組みとして楽天市場が奨める、以下のサービスに対応している店舗もあり、配送に関して希望がある場合は、該当店舗を探してみるとよいだろう。

・あす楽・・・お届け可能エリア内であれば、正午までに注文した商品が翌日に届く
・2日以内発送・・・注文から2日以内に発送する

≪商品の受け取り≫
 宅配便が届く時間に自宅にいないため、受け取りができないという方は、都合のいい時間に受け取りが可能な下記の受け取りサービスが利用できる。

・コンビニ受け取り・・・自宅近くのコンビニエンスストアで受け取ることができる
・楽天BOX・・・駅などに設置されている「受け取り専用」のロッカーサービス
・はこぽす・・・郵便局に設置されている「受け取り専用」のロッカーサービス

≪商品の返品・交換≫
 注文のキャンセル・返品・交換は、販売店舗ごとにルールを設け、対応している。

≪楽天スーパーポイント≫
 商品を購入するたびに、100円につき1ポイントがもらえるサービス。貯まったポイントは1ポイント=1円相当として楽天市場の全ショップ、全商品に利用できる。


 楽天市場の基本的な使い方をまとめた。楽天市場のここ最近の動きとして「安心・安全への取り組み」の強化がある。これは、模倣品の排除や情報セキュリティへの配慮、配送情報の充実をはじめ、快適な買い物環境を整えるための取り組みだ。多数の店舗が出店する楽天市場だが、根本のルールを統一し、安心して買い物を楽しめる仕組みが整っているのだ。楽天スーパーポイントやセールなどをうまく活用し、お得に買い物を楽しみたい。

ECのミカタ


記者プロフィール

福島 れい

ECのミカタ編集部に所属するバドミントンと和服、旅好きの記者、通称れーちゃん。ミニ特集「アパレルECの未来(https://goo.gl/uFvr2C)」等、これからEC業界がどんな風に発展していくのか。に注目しながら執筆しています。2017年の執筆テーマは、”私にしか書けない記事をタイムリーに”。

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