ネクストリング株式会社
東京都文京区関口１丁目２４−８ 東宝江戸川ビル4階
弊社は『声優コールセンター』という商標権を取得しており
実際に、お客様とクライアント様の間に立つ窓口として、
「声」のプロフェッショナルである声優や俳優がお電話に出ております。
これによって品質向上や他社様との差別化に成功しており、
現在では、公的機関や大手企業様からのご依頼も多数請け負っております。
日本トータルテレマーケティング株式会社
東京都渋谷区渋谷3-12-8渋谷南東急ビル3F
1983年にテレマーケティングアウトソーサーとして創業し、現在はコンタクトセンターサービスを軸に、EC総合支援サービス、フルフィルメント/物流サービスなど、様々なサービスを展開。EC運営に必要なノウハウとリソースを低価格でご提供致します。
▼ EC運用代行
商品登録や受注管理、メルマガ配信支援など、リソース負荷となるEC運用のバックオフィス業務を、大小規模、部分的・網羅的問わず、代行します。
▼ カスタマーサポート
40年に渡るテレマーケティング実績を基盤とした高品質のカスタマー対応を、TEL、Mail、Chat（Bot・有人）などのチャネルを問わずサポート致します。
▼ フルフィルメント/物流サービス
当社のコンタクトセンターと一体化したシステムを使用することにより、注文から商品発送まで、 タイムロスやチャンスロスがないワンストップのフルフィルメントサービスの提供が可能です。
▼ D2C事業立ち上げ支援
ECカートの構築から、運用設計、ロジスティック構築まで、規模の大小問わず、D2C事業の立ち上げをフルパッケージでサポート致します。
これらをワンストップで提供し、ECによるリテール、D2Cサービスに必要な「顧客の属性・嗜好に沿った」「One To Oneの」コミュニケーションを、「オンライン・オフライン双方で」実施出来るノウハウとリソースを提供致します。
株式会社経営管理センター
東京都港区東麻布1丁目28番13号日通商事麻布ビル2F
BMC 経営管理センターは、お客様の経営課題の解決に全力で取り組み
更なる業務改善や発展を幅広くサポートする、系列に属さない独立企業です。
1963年の創業から、自らの力で確固たるポジションを築いてきました。
多くのお客様から「BMCのサービスは満足する以上に感動する」
「BMCのコンサルタントはかゆいところに手が届く」と
嬉しい評価を頂ける理由は努力の積み重ねに他なりません。
株式会社ネオキャリア
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル2階
延べ10,000社以上の国内最大級の豊富な実績！ネオキャリアの「コールセンター代行サービス」で、貴社に代わって業務を代⾏し、事業成⻑の加速を⽀援します。
コールセンターについて、こんなお悩みありませんか？
・自社で立ち上げたいがノウハウがなく外注するか迷っている
・立ち上げにおける採用や育成コスト、通信費などを削減したい
・電話対応だけでなくメールやチャット対応、データ入力や事務処理も任せたい
・現在委託しているが報告がない、品質の良し悪しが分からない
・電話対応者(オペレーター)の採用ができない、離職に困っている
ネオキャリアの「コールセンター代行」サービスが選ばれる5つの理由
・約3,000社以上の実績と豊富なノウハウのご提供
・お客様の課題に合わせて最適なプランで対応可能
・徹底した情報管理とセキュリティ対策
・月額5万円から発注可能
〜主なサービスラインナップ〜
・インバウンドサービス
└商品・サービスの各種問い合わせ窓口、操作・使い方などのテクニカルサポート
└資料請求受付、通販窓⼝(受注、変更、問合せ)など
・アウトバウンドサービス
└BtoB、主な業務：テレアポ、キーマン調査、展示会(セミナー)招集、など
└BtoC、主な業務：休眠掘り起し、定期引き上げ、アップセル、クロスセル、CS調査など
・その他関連する事務作業
└データ入力業務、受発注管理、請求書発⾏、発送業務
└アルバイトの採用代行(問合せ対応、面接設定、来場促進)
株式会社キャトル・ペンシー
東京都新宿区四谷4-32-4-6
キャトルペンシーはお客様を笑顔をするために様々なサポートを行っております。
【想いがかなうインバウンド】
新規注文受付・カスタマーサポートなど
【パートナーとして価値を最大化するアウトバウンド】
新規顧客開拓、サンキューコール、アンケート調査、ミステリーコール、
休眠顧客フォローコール、セミナー・展示会誘導コール
【コア業務に注力できる総合EC支援】
EC全般のバックヤード業務代行
（受発注処理、メール対応、倉庫連携、在庫管理）、越境EC立上支援
何かお困りなことがあればお気軽にお問合せ下さいませ。
株式会社インフォダイレクト
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
1989年創業の【美容＆ヘルスケアEC専門】コールセンター。
ECサイトのお客様を離脱させない最強の電話接客サービスをご提供いたします。
新しいお客様の獲得とリピート率アップなら、
美容＆ヘルスケア通販に特化した当社の
「売れる電話接客」をぜひお試し下さい。
【当社の電話接客の強み】
１）薬機法を守りつつ、商品の魅力を伝える力
２）新規獲得、リピート購入を促進する対話力
３）お客様との信頼関係を築くコミュニケーションスキル
株式会社Int
島根県徳島市山城西3丁目25番地
コーキ株式会社
東京都渋谷区笹塚1丁目24番3号2F
数ある「テレアポ代行」サービスの中において、長年に渡って選ばれ続けている理由がここにあります！
ビートレード・パートナーズ株式会社
東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F
ビートレード・パートナーズでは「全ての”売れる”を創造する」を指針にし、
お客様のニーズに対応したマーケティングやセールスに効果的な幅広いサービスをご提供しています。すべての顧客接点は、未来の売れるに繋がっていると考えています。
株式会社activecall
香川県高松市林町2548番地1
短期間や1席からの導入など、小規模ビジネスにも対応いたします。
コンタクトセンターは、お客様と企業を結ぶ重要な接点です。
ご要望に合わせて、直雇用率100％のオペレーターが高い品質で応対いたします。
