豊富な導入実績と幅広い対応範囲でお客様の課題に合わせ最適なサポートを

株式会社ネオキャリア

東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル2階

延べ10,000社以上の国内最大級の豊富な実績！ネオキャリアの「コールセンター代行サービス」で、貴社に代わって業務を代⾏し、事業成⻑の加速を⽀援します。

コールセンターについて、こんなお悩みありませんか？
・自社で立ち上げたいがノウハウがなく外注するか迷っている
・立ち上げにおける採用や育成コスト、通信費などを削減したい
・電話対応だけでなくメールやチャット対応、データ入力や事務処理も任せたい
・現在委託しているが報告がない、品質の良し悪しが分からない
・電話対応者(オペレーター)の採用ができない、離職に困っている

ネオキャリアの「コールセンター代行」サービスが選ばれる5つの理由
・約3,000社以上の実績と豊富なノウハウのご提供
・お客様の課題に合わせて最適なプランで対応可能
・徹底した情報管理とセキュリティ対策
・月額5万円から発注可能

〜主なサービスラインナップ〜
・インバウンドサービス
└商品・サービスの各種問い合わせ窓口、操作・使い方などのテクニカルサポート
└資料請求受付、通販窓⼝(受注、変更、問合せ)など

・アウトバウンドサービス
└BtoB、主な業務：テレアポ、キーマン調査、展示会(セミナー)招集、など
└BtoC、主な業務：休眠掘り起し、定期引き上げ、アップセル、クロスセル、CS調査など

・その他関連する事務作業
└データ入力業務、受発注管理、請求書発⾏、発送業務
└アルバイトの採用代行(問合せ対応、面接設定、来場促進)

単品リピートこそ、顧客対応は専門コンタクトセンターへ

株式会社インフォダイレクト

東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F

1989年創業の【美容＆ヘルスケアEC専門】コールセンター。
ECサイトのお客様を離脱させない最強の電話接客サービスをご提供いたします。

新しいお客様の獲得とリピート率アップなら、
美容＆ヘルスケア通販に特化した当社の
「売れる電話接客」をぜひお試し下さい。

【当社の電話接客の強み】
１）薬機法を守りつつ、商品の魅力を伝える力
２）新規獲得、リピート購入を促進する対話力
３）お客様との信頼関係を築くコミュニケーションスキル

テクノロジーの発明により、 人の可能性を拡張する

株式会社Helpfeel

京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっています。私たちは人にとってスムーズで頼もしい両者の関係を設計することで⼈間の思考とコミュニケーションを加速します。

ECビジネスに力を。POWER UP

マーケティングパートナー株式会社

東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー25F

Marketing マーケティング / Analysis アナリシス / Creative クリエイティブ / Fulfillment フルフィルメント
4つの側面からECビジネスを強化するプロフェッショナルカンパニー。

KEY7（SEVEN）～選ばれる7つの理由～

コーキ株式会社

東京都渋谷区笹塚1丁目24番3号2F

数ある「テレアポ代行」サービスの中において、長年に渡って選ばれ続けている理由がここにあります！

業務設計～運営までワンストップでご提供いたします！

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル6F

当社は、1994年の設立以降、104電話番号案内やコールセンター運営を自社で運営し、
企業の電話でのお問合せをサポートしてまいりました。
豊富な実績をもとに、お客様のお困りごとに合わせてサービス範囲にとらわれない
最適な業務設計を行い、ワンストップでサービスのご提供をさせていただきます。

マーケティングとセールスの最適解を

ビートレード・パートナーズ株式会社

東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F

ビートレード・パートナーズでは「全ての”売れる”を創造する」を指針にし、
お客様のニーズに対応したマーケティングやセールスに効果的な幅広いサービスをご提供しています。すべての顧客接点は、未来の売れるに繋がっていると考えています。

B to B向けのアウトバウンド業務ならお任せを

株式会社activecall

香川県高松市林町2548番地1

短期間や1席からの導入など、小規模ビジネスにも対応いたします。
コンタクトセンターは、お客様と企業を結ぶ重要な接点です。
ご要望に合わせて、直雇用率100％のオペレーターが高い品質で応対いたします。

選ばれる理由。CSプレナーはここが違います！

株式会社シーエス・プレナー

福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27 九勧博多駅前ビル

【豊富な人材と業務経験】
顧客接点が多様化するなか、商品やサービスのお問い合わせに対応するカスタマーサポート・テクニカルサポートなど経験豊富な人材が幅広くサービスを提供します。
【明確な料金体系】
料金につきましては全てオーダーメイド、それぞれのクライアント仕様（時間帯・曜日・件数・回線数・etc）に応じた明確な料金体系を提供します。
【徹底した現場教育】
全てのオペレーターは入社研修からスタートし業務に入るまでに、電話応対研修、ロールプレイング、モニタリングによるSVチェックなどを経て独り立ちします。