スリープロ株式会社

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コールセンター、インバウンド・アウトバウンドの一気通貫サービスでLTVを大幅アップ

多くの通販事業者様は、インバウンドとアウトバウンドのコールセンターを、それぞれ別々のアウトソーサーに依頼しているのではないでしょうか。しかし、それではせっかく電話で得られた顧客情報を共有・活用しにくく、LTV向上につながるコールセンター施策...

2018年05月09日(水)16時00分

プレスリリース

北九州市内にコンタクトセンター開設のお知らせ ~主婦を中心とした層に向けた就業機会を創出~

「夢」を目指す人材を支援し、ITを中心としたBPO事業、コワーキングスペース事業を提供するスリープログループ株式会社(本社:東京都新宿区/代表取締役社長:村田峰人/東証二部:2375)は、子会社であるWELLCOM IS株式会社(本社:東京...

2017年12月07日(木)14時36分

ニュース

事業コンサルから現場改善まで!コールセンターを賢く活用してLTVを上げるために

多くの通販事業者様は、インバウンドとアウトバウンドのコールセンターを、それぞれ別々の企業に依頼しているのではないでしょうか。しかしそれではせっかく電話で得られた顧客情報を共有・活用しにくく、LTVにつながるコールセンター施策を打つことは難し...

2017年11月14日(火)07時00分