EC支援企業ブログ
EC・通販業界のニュースや役に立つ情報をまとめて幅広くご紹介しています
2024/11/21
【最新調査】ECサイトの問い合わせ手段、ユーザーの印象...
▼こんな方におすすめ▼
・EC利用者の問い合わせに関する最新意識調査の結果に興味がある方
・多くの問い合わせ対応に追われている方
・自社の問い合わせツールに課題を感じている方
・カスタマーサポート部門...
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2024/11/18
通販ビジネスを加速させる同梱物の活用術とその重要性
通販ビジネスを成功に導く秘訣の一つが同梱物の活用です。同梱物はただの包装ではなく、マーケティング戦略や顧客満足度向上、リピート購入促進において重要な役割を果たします。本記事では同梱物の重要性や選び...
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2024/11/18
BOPISとは店舗とECの融合！店舗受取サービスのメリットま...
BOPIS（ボピス）とは、オンラインで購入した商品を店舗で受け取る新しい買い物スタイルです。
自宅で商品を受け取るのが主流となった今、なぜ「店舗受取サービス」が注目を集めているのでしょうか。
この記...
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2024/11/17
検品作業を理解して効率化！課題解決とコスト削減のコツ紹介
検品作業は、物流の効率性と品質を確保するために欠かせないプロセスです。正確な検品をおこなうことで出荷ミスを防ぎ、顧客満足度を向上させることができます。
本記事では、検品作業の基本から効率化の方法、...
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2024/11/15
Amazon出品者のためのAmazonサポート活用術
昨今、Amazonマーケットプレイスでは、新規参入の事業者が急増しています。これに伴い、アカウント運営や商品登録、配送関連など、様々なトラブルに直面する出品者も増加の一途をたどっています。
しかし、「ど...
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2024/11/14
産直EC完全解説！メリット、課題、主要サービス総まとめ
産直ECは、生産者が直接消費者に商品を届けることで、高品質な農産物や食品を新鮮なまま販売できる革新的なビジネスモデルです。
この記事では、産直ECのメリット・デメリットや市場規模、主要なプラットフォ...
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2024/11/14
チャージバック不正利用の実態に迫る！仕組みと企業が取...
チャージバックは、EC事業者にとって大きな課題のひとつです。不正利用によるチャージバックが増加する中、その仕組みを理解し、効果的な対策を講じることが急務となっています。
この記事では、チャージバッ...
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2024/11/14
高齢化社会の課題解決へ：買い物困難者対策の重要性と自...
近年、少子高齢化や過疎化の影響により、買い物困難者と呼ばれる方々が全国的に増加しています。買い物困難者とは、高齢者、障がい者、子育て中の方、過疎地域住民など、様々な理由で日常の買い物が困難な方々を...
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2024/11/13
EC物流お任せくん～サービスについて～
今年2月より、SBS初となるEC専用大型拠点「EC野田瀬戸物流センター」が開設され、EC物流お任せくんの本格稼働がスタートしました。
「EC野田瀬戸物流センター」は、4階建ての建物の内4階の1フロア1万坪をEC専用...
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2024/11/13
【オススメセミナー】2024年11月20日~11月28日開催のセミ...
こんにちは、ECのミカタマーケティング部です。
ECのミカタは、EC通販サイト運営者向けセミナー情報を毎月50セミナーほど公開しています。本日はオススメセミナーをご紹介します
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