リテンションマーケティング｜ECのミカタ

販売戦略

リテンションマーケティング

リテンションとは「維持」のこと。
リテンションマーケティングとは、一度購入してくれた顧
客との関係性を維持することで、既存顧客から、より多くの売り上げ・利益を獲得しようとするマーケティングのこと。
CRM はリテンションマーケティングの一つの手法といえる。

類義語

類義語はありません。

関連用語

関連する用語はありません。

関連する記事

・ZOZO、2025年8月2日から「マルチサイズ」初の実店舗販売　2025年07月25日

・船井総研ロジとOKIが戦略的業務提携　DX投資が難しい中小物流会社の課題を解決2025年07月25日

・「LogiPath」、Temu対応を本格スタート　事業者のマルチチャネル戦略を支...2025年07月25日

・楽天インサイト、「LINE」のデータクリーンルームと連携した分析プロダクトを提供2025年07月25日

・「定期購入」の契約に関する相談が全国的に多発　消費者庁発表2025年07月25日