企業が販売店や代理店、小売業者など、ビジネスパートナーと良好で長期的な関係を構築し、最終的に全体の利益を向上させることを目指すビジネス戦略手法。具体的には、販売支援の強化や顧客情報、製品情報、販売ノウハウなどの情報共有などがあげられる。