販売戦略
RFM分析
顧客の過去の購買履歴を分析する手法。「最終購買日(Recency)」「購買頻度(Frequency)」「累計購買金額(Monetary)」の三つの指標を用いることから、それぞれの頭文字を取って、RFM分析と呼ぶ。
類義語
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