ECサイト運営者向けに複数チャネルをシームレスに連携するサービスが登場

ネットとリアルを横断した販売戦略の実現が可能に

ネットショップの運営などに関するサービスを行っているGMOメイクショップ株式会社(以下「GMOメイクショップ」)が2014年4月10日、ECサイト運営者向けに新サービス「MakeShop forオムニチャネル」の提供を開始したことを発表している。

「MakeShop forオムニチャネル」では、ECサイトへの来店者を実店舗へ誘導したり、逆に実店舗への来店者をECサイトに誘導したりするなど、様々なチャネルの活用によってネットとリアルを横断した販売戦略の立案や実施が可能になるという。

「オムニチャネル」への要望に対応

近年は大型ネットショップから、販促を目的にネットショップと実店舗間におけるチャネルのシームレスな連携を行う「オムニチャネル」に関する要望が寄せられるようになったことから、GMOメイクショップでは「MakeShop forオムニチャネル」の提供を決定。

POSシステムや会員およびポイント情報の統合などの開発を、低コストで実現しているという。