イオン、オンラインショップで購入の商品を店舗でも購入可能に
イオンリテール株式会社(本社:千葉県千葉市/代表:岡崎 双一)は11月3日(土)より、イオンのオンラインショップ「イオンスタイルファッション」「イオンスタイルホーム」「キッズリパブリックオンラインショップ」「グラムビューティークウェブストア」で注文・決済した商品を店舗で受け取れる「店舗受取りサービス」を、本州・四国の「イオン」「イオンスタイル」約400店舗にて本格展開する。
≪サービス概要≫
サービス名:店舗受取りサービス
展開日:2018年11月3日(土)注文分から開始
対象ショップ:
「イオンスタイルファッション」
「イオンスタイルホーム」
「キッズリパブリックオンラインショップ」
「グラムビューティークウェブストア」
配送料:無料
受け取り場所:サービスカウンターや各商品の売場、専用受け取りカウンターのいずれか
※店舗により異なるため、「注文完了メール」もしくは「店舗着荷メール」を確認
受け取り方法:注文番号が記載された「注文完了メール」もしくは「店舗着荷メール」の提示
受け取り時間:各売場やサービスカウンターの営業時間に準ずる
「店舗受取り」の需要は高まる
近年のネットショッピングの市場拡大や共働き世帯の増加に伴い、
「待ち時間なく荷物を受け取りたい」
「自分の都合に合わせて受け取りたい」
というニーズが高まっている。
イオンリテールではこれまでも、「店舗受取りサービス」を一部店舗や一部オンラインショップのみで先行的に実施していた。
総務省統計局 家計消費状況調査によると、12月は年間でもっともネットショッピング支出額が多いとされている。
イオンリテールはこれを機に、「店舗受取りサービス」の店舗数を拡大。顧客のネットショッピングの利便性向上をサポートする。
イオンの店舗受け取りサービス4つのポイント
・24時間いつでもどこでもスマホで注文・決済
・店舗受け取りのため、配送料は無料
・店舗の営業中であれば、顧客の好きなタイミングで、いつでも受け取り可能
・職場や自宅、帰省時、出張時など、近隣のどこの「イオン」でも受け取り可能
※「イオンスタイル」サービス実施店舗に限る
顧客も配送業者も納得の「店舗受取り」
実際に店で実物を見て回って決める買い物も楽しいが、近年は共働きや休日返上で働く人も増え、なかなか実物を見て回ることが困難になってきている。
隙間時間に欲しいものをネットで購入し、仕事の帰り道にサクッと受け取っていける店舗受取りサービスは、顧客にとっても扱いやすく、また配達業界としても少しでも配達が減るのならありがたいことだろう。