Googleショッピング広告とは?始め方や費用、運用のコツを解説

ECのミカタ マーケティング部

Googleショッピング広告とは?始め方や費用、運用のコツを解説

Googleショッピング広告の活用は、ECの売上を上げるのに効果的です。

Googleショッピング広告を掲載することで、多くのユーザーにアプローチができ、認知度や売上の向上につながります。

広告の掲載は無料で始められるため、コストをかけずに広告を配信したいEC事業者の方にはうってつけです。

本記事では、Googleショッピング広告をテーマに、始め方や費用、運用のコツについて紹介します。また、各ECカートとの連携方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

Googleショッピング広告に強い運営代行会社について無料相談してみる

Googleショッピング広告とは

Googleショッピング広告とは、Googleが展開する広告の1つです。Googleの検索結果上部の広告枠に商品画像付きで表示されます。

ショッピング広告はユーザーが特定の商品を検索した際に表示され、クリックすると直接販売ページへ遷移します。そのため、消費者の購入意欲が高いタイミングで訴求ができ、購入にいたる可能性が高くなります。

Googleショッピング広告は商品の画像や価格、商品名などの基本情報を含んでいるため、わかりやすくユーザーに訴求できることがポイントです。

例えばユーザーが「ランニングシューズ」と検索した際、広告を出稿していれば、自社の商品が画像付きで検索結果ページに表示されます。そのため興味のあるユーザーに、自社の商品の情報をダイレクトに伝えることができます。

Googleショッピング広告を活用することは、ECサイトを運営している事業者にとってマーケティング戦略の重要な要素になり得ます。

商品の魅力を直感的に伝え、購入率を上げるためにも効果的に活用しましょう。

Googleショッピング広告を掲載するメリット・デメリット

Googleショッピング広告を掲載する際には、メリットとデメリットを把握しておきましょう。

メリット

Googleショッピング広告の主なメリットは、以下の5点です。

  • 通常の検索広告より上に表示されるため露出度が向上する
  • 購買意欲の高いユーザーにアプローチしやすい
  • 費用対効果が高い
  • 広告色が少なくユーザーの警戒心が少ない
  • 通常のテキスト広告より運用が簡単

Googleショッピング広告の最大の利点は、視認性の高さです。検索結果ページの上部に商品の画像や価格、販売店名などが表示されるため、ユーザーへの訴求力が高くクリックされやすいといえるでしょう。

また、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告が表示されるため、商品の購入を検討しているユーザーに直接訴求することができます。具体的なアイテム名を検索しているユーザーは、ある程度購買ニーズが顕在化しているため、購入にいたる可能性が高いでしょう。

さらにGoogleショッピング広告は、無料と有料のものがあり、有料の場合でもクリック単価ベースで支払いが発生するため、広告が表示されるだけでは費用が発生しません。

そのため、無料で認知度を上げることが可能な、費用対効果の高い広告といえます。

加えて、タイトル以外に商品訴求分が表示されていないため、広告色を抑えられます。たとえば、「今だけ20%OFF」といった紹介文が表示されていると、広告色が強くなります。しかし、Googleショッピング広告のデザインは非常にシンプルなデザインのため、自然な形でECサイトへ流入を促せるでしょう。

デメリット

Googleショッピング広告の主なデメリットは、以下の3点です。

  • 商品フィードの作成や更新が手間になる
  • キーワード単位の入札調整ができない
  • 画像の質や価格設定などで審査に落ちる場合がある

Googleショッピング広告で成果を挙げるには、定期的な商品フィードの更新が求められます。

商品フィードとは、販売する商品の情報をまとめたデータで、商品の名前や価格、在庫数などが含まれます。商品フィードは1度作成して終わりではなく、定期的な更新が必要なので、しっかりと工数を確保して対策することがおすすめです。

また、広告の掲載はGoogleのアルゴリズムに準じて自動的におこなわれます。そのため、特定のキーワードで広告を多く表示させたり、表示させなくしたりといったコントロールができません。

さらに、画像の質や価格設定がGoogleの基準を満たしていない場合は、審査に通らず広告が掲載されない場合もあります。その場合、追加のコストや作業工数がかかるため、費用対効果が下がってしまうこともあるでしょう。

そしてなにより、Googleショッピング広告は導入のハードルが低く費用対効果が高いため、競合が多い点も特徴です。成果を高めていくには競合の調査や、自社の広告運用の最適化が必須といえます。

商品登録しても表示されないこともある?

Googleショッピング広告では、商品登録をおこなっても広告掲載がされない場合があります。

Googleでは、広告が表示されない一般的な理由として下記の15点を挙げています。

  1. アカウントに関する問題
  2. Merchant Center アカウントに関する問題
  3. 期間、キャンペーンの開始日と終了日
  4. ターゲティングが他のアカウント、キャンペーン、または広告グループと重複している
  5. ローカル在庫広告の設定
  6. 広告のスケジュールの設定
  7. 商品が配信の対象外である
  8. 古い商品グループ
  9. 商品データの有効期限が切れている
  10. 「有効期限」属性により商品アイテムの有効期限が切れている
  11. 入札単価の制限と最適化の目標
  12. ターゲットの範囲が狭すぎる
  13. コンバージョン トラッキングに関する問題
  14. 広告のポリシー審査のステータス
  15. オークションの動向

出典:Google 広告のショッピング キャンペーンで、広告が掲載されない場合やトラフィックが少ない場合の対処方法|Google Merchant Center ヘルプ

正しく広告を表示させたい場合は、Googleの提示する対処方法を試すのがよいでしょう。

また、商品情報が不足していたり登録条件を満たしていなかったりすると広告が表示されないケースもあります。

自社の商品登録やアカウント登録の状況を今一度見直してみましょう。

画像リンクの例 画像リンク

Googleショッピング広告の出稿にかかる費用

Googleショッピング広告の出稿費用は、広告主のニーズや戦略に合わせて柔軟に調整できます。

無料での商品掲載も可能なため、手軽に広告掲載をしてみたい方にもおすすめです。

無料での商品掲載も可能?

Googleショッピング広告では無料で商品を掲載することができます。

無料掲載を利用すると、GoogleのショッピングタブやGoogle検索、Google画像検索などのGoogleの各種サービスに商品が掲載されます。

無料掲載の利用条件は以下のとおりです。

必須事項

  • Google で商品を無料で掲載するためのポリシーを遵守する。
  • 貴社のウェブサイトに返品に関するポリシーの情報を追加して、無料リスティングの返品に関する情報を表示する。返品に関するポリシーにより、ユーザーは商品を購入するかどうかを決めやすくなります。
  • 返品に関するポリシーを Merchant Center にも追加することをおすすめします。
  • 送料を設定するか、送料 [shipping] 属性を使用して商品データに送料を追加する。これにより、ユーザーは購入を検討している商品の配送に関する重要な情報を得ることができます。

推奨事項

  • SEO ガイドラインを遵守して、Google でのウェブサイトの認知度を高め、買い物客に優れたエクスペリエンスを提供する。
  • 必要に応じて、Merchant Center アカウントをサードパーティのプラットフォームにリンクする。
  • 必要に応じて、Merchant Center アカウントを既存のビジネス プロフィールにリンクする。
  • Google カスタマー レビューまたはその他のサードパーティのレビュー サービスを有効にして、販売者評価の利用資格を向上させる。
  • Merchant Center のフィードと貴社のウェブサイトの商品データを一致させて、両方で同じ情報(価格など)がユーザーに表示されるようにする。

出典:Googleに商品を無料で表示する|Google Merchant Center ヘルプ

無料で商品掲載ができれば、広告予算を気にせずに認知度の向上やアクセス数の増加を期待できます。

無料掲載では有料広告ほどの細かな設定はできませんが、予算に限りがある小規模事業者にとって、自社商品の露出を高めるよい良い機会となるでしょう。

有料掲載の単価・料金体系

Googleショッピング広告で有料掲載するときの料金方式は、PPC方式(Pay Per Click:クリック課金型)です。

クリック単価をあらかじめ設定しておき、掲載された広告がクリックされるたびに費用が発生します。

クリック単価は1円から設定可能ですが、あまりに低い単価だと広告が表示されません。クリック単価の相場は10〜30円とされており、リスティング広告に比べると安価です。

出典:ショッピング広告について|Google 広告 ヘルプ

【有料】Googleショッピング広告の始め方や掲載方法

ここからは、Googleショッピング広告の始め方や掲載手順を紹介します。

有料掲載の手順は以下のとおりです。

  1. Googleアカウントの作成
  2. Google Merchant Center(Google マーチャント センター)の登録
  3. GoogleアカウントとGoogle Merchant Centerアカウントの連携
  4. 商品フィードの作成・アップロード
  5. ショッピングキャンペーンの作成

1.Googleアカウントの作成

まずはGoogleアカウントを作成します。Googleのサービスを利用する際に必要なステップのため、アカウントがない場合は作成しましょう。

メールアドレスとパスワードを設定するだけで完了です。

2.Google Merchant Center(Google マーチャント センター)の登録

次に、Google Merchant Centerにログインし、店舗情報や所在地など、ECサイトの詳細を入力します。Merchant Centerへの登録により、GoogleにECサイトのデータが提供され広告表示が可能になります。

出典:Google Merchant Center に登録する|Google Merchant Centerヘルプ

3.Google広告アカウントとGoogle Merchant Centerアカウントの連携

Googleアカウントの作成とMerchant Centerの登録が完了したら、お互いのアカウントを連携させましょう。Google Merchant Center管理画面の設定アイコンから「リンクアカウント」→「Google広告」を選択し、広告アカウントIDの入力場面で、作成したGoogleアカウントの情報を入力します。

Googleアカウント側で承認ができたら、連携は完了です。

アカウントを連携させると、広告キャンペーンの管理ができるようになります。

参考:Google 広告アカウントを Merchant Center にリンクする|Google Merchant Centerヘルプ

4.商品フィードの作成・アップロード

アカウントの連携ができたら、商品フィードを作成し、アップロードしましょう。

商品フィードは1つひとつ個別に作成するほか、スプレッドシートでまとめてアップロードすることも可能です。

広告審査に落ちないよう、入力できる商品情報はすべて正しく入力しましょう。

参考:商品データ仕様|Google Merchant Centerヘルプ

5.ショッピングキャンペーンの作成

商品登録が完了したら、広告を出稿するためにGoogle広告の管理画面にログインします。

「新しいキャンペーン」からキャンペーンタイプとして「ショッピング」を選択しましょう。その後、キャンペーンのサブタイプとして 「通常のショッピングキャンペーン」 を選択します。

キャンペーン名や入札単価設定、広告を配信する地域などさまざまな設定が可能です。設定は、広告出稿の成果を検証できるように、キャンペーン名や広告グループ名はわかりやすいものにしておくことがポイントです。

参考:通常のショッピングキャンペーンを作成する|Google Merchant Centerヘルプ

【無料】Googleショッピングへの掲載方法

Googleショッピング広告の無料掲載の手順は以下のとおりです。

  1. Googleアカウントの作成
  2. Google Merchant Centerの設定
  3. 商品フィードの作成・アップロード
  4. 無料リスティング設定をONにする

掲載方法の流れは有料の場合とさほど変わりません。

Googleアカウントを作成し、Merchant Centerアカウントの作成と連携をおこなった後、商品フィードをアップロードします。

無料掲載の場合、キャンペーンを作成する必要はありませんが、掲載に対する細かな設定はできません。

無料リスティング設定をONにすると広告配信が開始され、ユーザーへのリーチが可能になります。

参考:Googleに商品を無料で表示する|Google Merchant Centerヘルプ

画像リンクの例 画像リンク

Googleショッピング広告とECプラットフォームの連携について

Googleショッピング広告は、ShopifyやBASE、makeshopなどのECプラットフォームと連携が可能です。

連携すると、ECサイト上の商品データをGoogleショッピング広告に同期できるため、効率的に広告を運用できます。

ここからは、プラットフォーム別に連携の手順などをみていきましょう。

Shopify

Shopifyを利用している場合、はじめに販売チャネルの追加が必要です。Google&YouTubeチャネルを追加したら、Googleアカウントの連携と、Google Merchant Centerへ接続をおこないましょう。

ストア要件を満たしていない場合は連携や接続ができない場合があるため、1つひとつ確認し変更が必要な場合は変更します。

同期が完了すれば、Shopify側で登録されている商品の広告掲載が始まります。しかし、商品情報や画質などが不足している場合は広告が掲載されないこともあるため、注意しましょう。

参考:Googleに無料で商品を掲載する|Shopifyヘルプセンター

BASE

BASEを利用している場合は、Google商品連携・広告Appをインストールしましょう。

Google Merchant Centerのアカウントと連携し、認証をおこなえば広告掲載が可能になります。

有料での広告掲載をおこなうと、プロモーションクレジットを獲得できる特典もあるため、効率よく活用していきましょう。

参考:

Google商品連携・広告App|BASE

「Google商品連携・広告 App」の使い方(前編:Google Merchant Centerへ商品を連携する)|BASE U

makeshop

makeshopを利用している場合は、Google Merchant Centerのアカウントを開設し、連携します。アプリをインストールする必要はありません。

makeshopの管理画面からGoogleショッピングの送信項目入力をおこない、Merchant Centerとのリンク設定をおこないましょう。その後、Google Adwordsアカウントを開設し、Googleショッピングアカウントとリンクさせることで広告掲載が可能になります。

※makeshopでは、2024年3月現在、Google Merchant Centerとの新規連携ができません。詳細はmakeshopオンラインマニュアルを参照ください。

参考:Google商品リスト広告の設定|makeshopオンラインマニュアル

Amazonや楽天市場の商品ページをリンク先にすることは可能?

原則、Googleショッピング広告と連携できるのは、自社ECサイトのみです。

Amazonや楽天市場などのモール型ECサイトの場合、広告から遷移する先のURLの所有権が確認できないため、連携ができません。

稀にショッピング広告の遷移先がAmazonや楽天市場のものが掲載されていますが、これはECモール側が出品、広告掲載をおこなっているためです。

そのため、Googleショッピング広告に掲載できるのは自社ECサイトのみということを理解しておきましょう。

Googleショッピング広告運用のコツ

Googleショッピング広告に掲載しているだけで、商品の売上が伸びるわけではありません。

下記の3つの運用のコツを理解し、実践してみましょう。

  • 費用対効果の測定と改善を繰り返す
  • 魅力的な商品画像と商品情報を用意する
  • フィードの内容を常に最新状態にしておく
  • 広告内容は適宜見直しをかけ精査する

費用対効果の測定と改善を繰り返す

Googleショッピング広告にかかわらず、効果的な広告運用には費用対効果の継続的な測定と運用改善が必要です。

広告のクリック率や購買率(CVR)を定期的に確認し、広告がどの程度売上に貢献しているかを把握します。そして、商品情報や価格などの改善が必要な箇所を特定し、調整するなど試行錯誤して進めていくことが大切です。

費用対効果を測る際は、事前に計測期間と目標を立てるのがマスト。可能な限り長期的な目で見て、運用していきましょう。

魅力的な商品画像と商品情報を用意する

Googleショッピング広告では主に、商品画像を用いてユーザーに訴求していきます。つまり、商品画像が魅力的であればあるほどクリック率が高まるといえるのです。

また、商品情報もユーザーの購買意欲を後押しする大切な要素の1つです。

ショッピング広告には商品の口コミを星の数で表示できるレビュー機能などもあるため、他社と差別化できるよう、表示される情報の内容は工夫しましょう。

フィードの内容を常に最新状態にしておく

商品フィードの内容を常に最新の状態にしておくことも重要です。

最新の情報を登録しておくことで、ユーザーへ信頼感を与えられるのはもちろん、古い情報を記載していると広告が掲載されなくなるおそれもあります。

価格や商品仕様、在庫状況に変更があった場合は迅速にフィードを更新し、正確な情報を提供しましょう。

広告内容は適宜見直しをかけ精査する

基本的にユーザーがショッピング広告をクリックする判断基準は、商品画像とタイトル・概要です。ユーザーにとって最適な広告内容の設定が必要ですが、ユーザーニーズは常に変化しています。そのため、広告内は定期的に見直しが必要です。

とくにクリック率が低い広告は、競合他社に流れている可能性が高いため、販売商品の市場調査が必要でしょう。

たとえば黒いスニーカーのクリック率が低い場合、自社でも同様のキーワードを検索して、競合他社の広告内容を確認し、ユーザーにとってわかりやすい広告内容なのか、魅力的かどうかを判断しましょう。

取り扱っている商品をより多く販売するためにも、カテゴリ登録も含め、定期的に精査が必要です。

Googleショッピング広告の運用や戦略立案はプロに任せるのがおすすめ◎

Googleショッピング広告は、検索エンジン最大手のGoogleに広告を掲載できるため、多くのユーザーへのリーチが可能です。

また、無料での掲載も可能なので、予算を気にせず気軽に始められるのもポイント。

しかし、広告を出稿しただけで成果が望めるわけではなく、商品画像や商品フィードの設定を最適化することはもちろん、細かな入札調整など、期待する成果を得るためには、ライバルが多い分綿密な計画と運用を継続していくことが求められます。

そのため、「無料掲載をしたのはよいけど、時間がなくてテコ入れができず放置している……。」という方もいるのではないでしょうか。

このように、ECサイト運営において重要な集客に行き詰まっている方は、EC運営のプロの力を借りるのが得策です。

ECのミカタでは、広告運用をはじめとしたECサイトの運用サポートをおこなう運営代行業者とのマッチングサービスを提供しています。

ECサイトの運営に関して深い知見をもつ専任のコンシェルジュが、EC事業者の方の悩みをヒアリングし、課題にあった代行業者を紹介してくれるサービスです。

相談から支援事業者の紹介まで完全無料で対応してくれるので、ECの運用で課題を感じている方は、ぜひ問い合わせてみてはいかがでしょうか。

Googleショッピング広告に強い運営代行会社について無料相談してみる


記者プロフィール

ECのミカタ マーケティング部

ECのミカタマーケティング部です。
日々、EC事業者様に役立つノウハウやサービスを模索
しております。こんな、いいサービスがあるよ!などの情報がありましたら
ぜひ、ご連絡下さい!

ECのミカタ マーケティング部 の執筆記事