PayPayモール「コメリドットコム」でEC注文商品がリアル店舗で受け取れるように

株式会社コメリ（所在地：新潟県 新潟市、代表取締役社長：捧　雄一郎、以下「コメリ」または「同社」）は、PayPayモールのコメリドットコムにおいて「取り置きサービス」の提供を開始した。

コメリパワーの各店舗から提供開始

ホームセンターのコメリパワーやコメリハード&グリーンを展開するコメリは、ヤフー株式会社が運営するオンラインショッピングモール「PayPayモール」の「実店舗在庫サービス」を利用し、同モールに出店中のコメリドットコムにおいて、「取り置きサービス」の提供を開始した。同社は、コメリの大型店舗であるコメリパワーの各店舗からサービス提供をスタートし、その後、順次サービス対象店舗を拡大する予定だとしている。

サービスの概要

「実店舗在庫サービス」とは、Yahoo!ショッピング、またはPayPayモールにて、店舗にある商品を検索/注文して店頭受取ができるサービスだ。サービスの対象の商品は、検索結果や商品ページ上で「実店舗在庫」ラベルが表示され、利用者は実店舗の在庫を確認できる。

そのため利用者は、これまで通り自宅などへの指定の場所への配送か、近隣など自身にとって望ましい在庫がある実店舗での受け取りか、買い物の際に選択できるようになるとしいう。

またラベル表示に加えて、商品を受け取れる実店舗が地図表示され、利用者は商品ページ内にて、一定エリア内の複数店舗の在庫状況を一度に確認できる。利用者は「送料がかからない」「自分の欲しいタイミングで受け取れる」「実物を見て受け取りできるため安心」などのメリットがあるとしている。

ECとリアル店舗をつなぐ

このように、コメリの「取り置きサービス」は、コメリ店舗の在庫情報をネット上で公開し、来店前にあらかじめ商品を取り置くことができるサービスだ。オンラインショッピングサイト「コメリドットコム」において、2014年より提供が開始されている。

今回あらたに、「PayPayモール」の「実店舗在庫サービス」を利用し、同モールに出店中の「コメリドットコム」において、取り置きサービスの提供が開始された。オムニチャネルやOMOといったワードに象徴されるように、ECとリアル店舗のシームレスな連携が求められるなか、利用者の利便性向上と、それを通したサービスの価値向上が図られることになりそうだ。