トータルECツール セカンドブレイン
楽天RMSをより強力に
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社が運営するECツール『セカンドブレイン』は、楽天市場RMSのアドオン機能とも言える、検証・効果測定の行動分析機能やモール分析データの自動取得機能を備えたEC効率化ツールだ。
セカンドブレインは人気ページの判断基準をはかれるサイトコンテンツ分析、ユーザー別行動分析、楽天市場内の流入キーワード(SEO)分析、検索以外の楽天市場からの流入分析と、4つの行動分析機能を備える。
また、楽天RMSのデータを集約したレポートファイルのダウンロードをワンクリックで可能とするモール分析データ自動取得機能。楽天SEO検索順位チェッカー機能、モール価格比較チェック機能、そして商品画像リサイズ機能も備えている。
特に使いにくさが指摘される楽天RMSから、KPI(月次)、目次KPI(目標)、店舗分析データ、アクセス分析、カテゴリーランキング、検索ワードなど全13項目を抽出。RMSだけでは追えない数値の見える化も実現し時間のかかる解析を自動化、1クリックで確認できる点は大きなポイントと言える。
例えば行動分析において、利用者がどこで離脱したが解析可能になる。
カート内での離脱つまり「カゴ落ち」の解析をすることで購入に繋げられる改善が可能だ。
まずは日々のデータを確認し、楽天RMSとの使い勝手の差や、運営計画の見直しから初めてみてはいかがだろうか。