株式会社イーライフ（以下：イーライフ）は、日本企業向けに越境ECオールインワンパッケージの提供を開始した。

実用最小限の構成による低価格を実現

越境ECオールインワンパッケージは、海外の主要市場だけではなく、まだ日本企業が進出しきれていない市場においても、現地の税務、法務、物流、決済などの専門領域に精通した独自の協力会社ネットワークと連携する。

カスタマイズを極力廃し、実用最小限の構成にすることで、従来かかるコストを圧倒的に抑えた(※イーライフ比10分の1)、価格帯を実現。初期構築は約360万円から、年間運用においては約36万円（月額3万円）からと設定されている。

そして、イーライフ独自のパートナー施策「Global Affiliate Program（以下：GAP）」も提供。現地での初期認知獲得や売上げ構築施策、ローカルニーズの発見などのマーケティング活動を可能にするという。

運用フェーズで課題となる顧客対応については、メール、ライブチャット、Facebook、Instagramなどすべてのヘルプデスク機能を1つの画面に集約。AIチャットボットと組み合わせ、マルチ言語でサポートの効率化を実現する。

越境ECオールインワンパッケージの特徴

◆実用最小限のサービス・機能を組み合わせた初期構築パッケージ

◆最短2カ月間での越境EC立ち上げ

◆新たな市場で訴求活動を行ってくれるパートナー施策「GAP」

◆Shopify Plusパートナーならではの安心の技術サポート

◆現地のビジネス・制度に精通した専門事業者のグローバルネットワークによる全面的なサポート

◆充実したオプションメニューでビジネスを加速化

越境ECに対する悩みから開発に至る

イーライフ執行役員 EC事業ジェネラルマネージャーである山本達也氏は、越境ECオールインワンパッケージの開発背景について以下のようにコメントしている。

「2021年10月の『Shopify Plusパートナー』認定を取得以降、グローバル・越境ECをご検討されている企業様から『海外市場調査、費用シミュレーション、事業計画などの準備ばかりで、なかなかスタートが切れない』『越境ECは、国内での取引よりも敷居が高い』など、立ち上げにあたっての数多くのお悩みを伺う機会がありました。そこで、我々は『全世界を一つの市場と捉えるグローバルマーケティング』の発想で労力・投資を抑えたECサイト構築・販売チャネル構築から運用・マーケティング・PDCAのすべてを伴走する、越境ECオールインワンパッケージの企画に至りました」

越境ECオールインワンパッケージは、「Shopify」による言語、通貨、決済、物流のビジネス基盤、「Shopify Plusパートナー」としての知見や技術、そしてイーライフがこれまで独自に培ってきた日本企業の国内外におけるノウハウを統合した新たなサービスである。多くの事業者が「最小の投資と労力」で海外進出を行い、対象商品のニッチ市場を特定しながら売上を立てることに繋がるはずだ。