日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸　日本海側大雪・能登半島地震における配送遅延情報まとめ

1月23日から25日頃にかけて東日本から西日本の日本海側を中心に平地・山地共に警報級の大雪となることが国土交通省より発表された。その影響で、各社配送遅延を発表している。
また2024年1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」の影響もあり、全国的に配送の遅れが目立つ。1月24日時点の配送遅延情報をまとめたので、EC事業者は顧客へ通知するための参考にしてほしい。

日本郵便

雪の影響で北海道・日本海側を中心に配送の遅延を発表
積雪の影響で北海道・日本海側地域を中心に1日ほど配送の遅延を発表している。
また配送遅れだけでなく、北海道、富山県、山口県、福岡県、長崎県の一部郵便局では窓口業務を休止している状況だ。

荷物の引受停止について、お届け状況

1月24日から一部地域で郵便局窓口における引渡し業務を再開
1月24日より郵便物および既に引き受け済みのゆうパック等については、郵便局窓口における引渡し業務を石川県珠洲市、輪島市、鳳珠郡穴水町および鳳珠郡能登町の郵便局で一部再開している。

引受再開については、今後の道路状況天候および業務運行状況を踏まえ、準備が整った地域から順次、引受再開および集配業務を再開する見込みだ。集配業務の休止および再開状況や引受停止状況等は下記リンク先で確認できる。

令和6年能登半島地震の影響について

福井県向け荷物の集配業務を停止
積雪の影響によって福井県敦賀市全域、三方郡美浜町、三方上中郡若狭町（一部地域）は集配業務を停止している。他にも集配業務を停止している地域以外の福井県全域、石川県、富山県全域で配送遅れを発表している。

天候不良による配送への影響について（2024年1月24日11時現在）
※更新されるとリンクが変わるため、無効となる場合があります

七尾市・羽咋市・鹿島郡（中能登町）で飛脚クール便の配達を再開
佐川急便も能登半島地震の影響で、荷物預かりや配送に遅延を生じる一方で、七尾市・羽咋市・鹿島郡（中能登町）で飛脚クール便の配達を再開した。自宅もしくは営業所での受け取りが可能か事前に確認のうえ発送してほしいとしている。

能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて（2024年1月22日9時現在）
※更新されるとリンクが変わるため、無効となる場合があります

ヤマト運輸

日本海側地域、九州で集荷・配達を停止
ヤマト運輸では、福井県の一部地域で荷物の預かりを停止。それ以外にも、滋賀県、京都府、兵庫県、大分県、宮崎県の一部で集荷・配達業務を停止しているという。また、宮崎県 椎葉村営業所、 高千穂営業所が受付業務の停止を発表している。

石川県の一部の営業所が荷物の引受のみ受付
ヤマト運輸は、「輪島営業所」、「石川珠洲営業所」、「能登営業所」の3カ所で荷物引受のみ対応している。配送状況については、引き続き遅延が生じている状況だ。クール宅急便・タイムサービス・ネコポス・クロネコDM便や、着払いなど一部商品・サービスは取り扱いができないとし、荷物は、ヤマト運輸営業所に直接持ち込むよう呼びかけた。詳細は下記リンク先で最新の情報を確認できる。

お荷物の集配および営業所の営業状況について