ユーザはLINEで商品をおねだり

株式会社クリエイティブホープより、自社のECサイトやメルマガに該当URLをリンクするだけで実装できるスマートフォン向けASP「おねだりサービス」を2014年12月25日から提供開始したと発表があった。

このサービスではユーザがLINE経由で友人や家族といった第三者に、欲しい商品と自撮り写真を添えておねだりすることができる。

SNSを利用したEC売上向上の仕組み

ECによる買い物は、従来個人の判断によってのみ注文決済がおこなわれるものだとクリエイティブホープは語る。今回提供を開始した「おねだりサービス」では、この注文決済の判断を任意の第三者に依頼できるというものだ。

クリエイティブホープが想定している利用シーンとして、“記念日を祝うプレゼントの希望”や“映画や観劇を一緒に行きたい”“孫が祖父母に欲しい物を伝える”といった日常の贈り物シーンにSNSを用いて「おねだり」をしてもらうといった状況がある。

現在、アパレルECサイトやホテル、下着販売のECサイトなどに導入が決定しており、航空会社や映画間にも導入を進めている。認知度が高まれば新しいECの利用形態ができあがるだろう。

導入は最速で1日

事業者が「おねだりサービス」を導入するには、サービスサイトから登録をおこない、「指定商品の登録」「購入完了画面に計測タグの設置」をするだけでいい。これによりサービス導入まで最速1日で完了する。

事業者が利用しているECシステムの改変も必要ないのは大きな魅力だろう。さらにサービス利用料は売上に応じた成果報酬制となっており、初期費用や月額費用は必要ない。今後はアジアマーケットへの展開も視野に入れているという。