楽天インサイト株式会社（以下：楽天インサイト）は2024年9月12日、アンケート結果を基にターゲットのプロファイルを自動生成するAIツール「楽楽プロファイル」の提供を開始した。

ターゲットのプロファイルを自動生成

「楽楽プロファイル」は、企業が楽天インサイトに依頼して実施したインターネット調査の結果を、楽天インサイトが蓄積する生活意識データ（※1）と連携し、ターゲットのプロファイルを自動生成することができるツールである。

楽天インサイトのインターネット調査サービスで実施した調査結果を企業がログインして確認する際、「楽楽プロファイル」に連携すると、仕事に関する意識や食に関する意識などターゲットの意識や価値観に踏み込んだ深いプロファイルが自動で生成される。

同時に、AIによるサマリと人物イメージ画像も生成され、5分程度ですべてのデータが完成。出力したプロファイルは編集も可能で、ターゲット条件を変更して何度でも生成することが可能である。

※1：約50万人の楽天インサイトモニターから、事前に聴取している大規模回答データの一種。

大幅な時間削減が実現

「楽楽プロファイル」の概要は以下の通り。

◆概要：国内業界最大規模の生活意識データと連携しターゲットプロファイルを自動生成するツール
◆利用料：無料（楽天インサイトのインターネットリサーチを実施した場合のみ利用可）
◆提供データ：4種（プロファイルサマリ・プロファイルシート・グラフ詳細・クロス集計表）
◆特長
▷ターゲットの意識や価値観に踏み込んだ深いプロファイルの自動生成が可能
▷AIによるサマリと人物イメージ画像の生成が可能
▷調査結果データ納品後にすぐにプロファイル生成が可能
▷ターゲット条件を変えて何度でも生成可能

これまでアンケート調査後の顧客プロファイルの作成作業は、豊富なリサーチ経験や手間と時間を必要としたが、大幅な時間削減が実現したことで誰もが簡単にプロファイルを生成することが可能となる。AI技術活用によるさらなる販路拡大、売上向上が期待されるだろう。利用動向を含め、今後の展開に注目だ。