アドビ株式会社（以下：アドビ）は2024年12月4日、感謝祭（11月28日）からブラックフライデー（11月29日）を経たサイバーマンデー（12月2日）までのサイバーウィーク5日間を対象としたオンラインショッピングデータ（※1）を発表した。本記事では一部内容を抜粋して紹介する。
※1：アドビの分析ソリューションAdobe Analyticsを通じて得られたオンラインでの商取引データからEコマースの状況を示す最も包括的な分析。米国の小売りサイトへの1兆回以上の訪問、1億個のSKU、18の製品カテゴリーから得られたデータに基づく。

オンライン売上高は133億ドル、前年比7.3％増に

サイバーマンデーのオンライン売上高は133億ドル（2024年12月5日時点：約1兆9999億円）でと前年比7.3％増となり、アドビの当初予想の132億ドル（同時点：約1兆9848億円）を上回った。

ピーク時（米国東部時間：午後8時～10時）には毎分1580万ドル（同時点：約23億7583万円）が消費された計算となる。

一方、サイバーウィーク（11月28日から12月2日までの5日間）全体を通じてのオンライン売上高は前年比8.2％増の411億ドル（同時点：6兆1810億円）を記録。これは、感謝祭61億ドル（同時点：9173億7900万円）（前年比：8.8%増）、ブラックフライデー108億ドル（同時点：1兆6241億円）（前年比：10.2%増）、11月30日と12月1日の週末109億ドル（同時点：1兆6391億円）（前年比：5.8%増）といった記録的な売上がけん引した。

アドビはこの額が、ホリデーシーズン全体（2024年11月1日から12月31日まで）で2408億ドル（同時点：36兆2121億円）、前年比8.4%増になると予想している。

玩具が最も人気のカテゴリーに

サイバーマンデーの売上高では、ぬいぐるみや人形、レゴシティセット、工作や科学キット、100周年記念のディズニー限定フィギュアパックなどの玩具がトップとなり、2024年10月の平均的な日と比較してオンライン販売が680%増加した。

その他の需要の高かったカテゴリーは以下の通り。

◆パーソナルケア製品（オンライン販売が530%増）
◆宝飾品（同478%増）
◆家電製品（同464%増）
◆エレクトロニクス（同452%増）
◆アパレル（同392%増）

その他商品ではコンピュータやノートパソコン、デジタルカメラ、テレビ、Bluetooth対応ヘッドフォンやスピーカー、スキンケアセットや化粧品、格安アパレル、電動スクーターや電動自転車、ギフトカード、宝飾品、スマートウォッチに人気が集まった。

オンライン販売の57%がモバイルデバイス経由

アドビはサイバーマンデーのインサイトとして、以下項目をあげている。

◆モバイルショッピングが主流に：オンライン販売の57%がモバイルデバイス経由で行われ、前年比13.3%増の売上を記録。
◆後払い決済の大幅普及：後払い決済の大部分はモバイルデバイスで行われており、サイバーマンデーでは75.2%を占める。
◆消費者が生成AIを活用：チャットボットからの小売サイトへのトラフィックが前年比で1950%増加。
◆SNSインフルエンサーの存在感が高まる：「アフィリエイトおよびパートナー経由」の収益シェアは、サイバーマンデーでは20.3%と前年比で6.8%増加。

今シーズンの堅調な消費者支出は、新規の需要増加によってもたらされており、価格の上昇によるものではないとアドビは指摘。Adobe Digital Price Index（アドビデジタル物価指数）によると、Eコマース価格は26カ月連続で下落しており（2024年10月には前年同月比2.9％減）、もしオンラインデフレが考慮されていれば、消費者支出総額はさらに高い伸びを示すと続けた。

本格化する年末年始商戦へ向け、引き続きセールなどのキャンペーン展開が想定される。さらなる発展を続ける市場動向に引き続き注目したい。