QVCジャパンとNTTドコモが協働　AIショッピングナビゲーターがQVCライブコマースに登場

株式会社QVCジャパン（以下、QVC）と株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）が、2025年4月23日20時からドコモのAI技術を活用したAIショッピングナビゲーター「グルmetaQ（グルメタキュー）」によるライブコマースを初配信する。

メタバース空間で動作するアバターAI

「グルmetaQ」は、ドコモが開発したメタバース「MetaMe®︎（メタミー）」上で稼働するアバターAI（※1）である。商品スペックや販売情報、過去の紹介内容等も学習し、商品説明はもちろん、さまざまな受け答えが可能だという。

今回のライブコマースの概要は以下の通り。
◆番組名：QVC POP-UP Live
◆配信日時：2025年4月23日20：00～21：00（配信終了時間は目安）

AIショッピングナビゲーターによる配信

今回の配信は、QVCとドコモが取り組むイノベーション施策の第2弾。2023年12月にMetaMe上で展開した「メタバースQVCお買い物PLAZA」に続き、アバターAIである「グルmetaQ」による新しいショッピング体験を展開する通販番組となる。

「QVC POP UP Live」はスマホやPCで参加でき、視聴者は出演者とのやり取りを楽しみながら、気になる商品はその場で購入することができるライブコマース番組となっている。

AIショッピングナビゲーターが商品を紹介する今回の番組は、視聴者にどのように受け入れられるのか。今後の展開を含めて注目したい。


※1：MetaMeで動作する人工知能（AI）により制御されているキャラクターを指す