BtoB越境EC「SD export」が、海外バイヤーに選ばれた日本企業を発表
株式会社ラクーンコマース(以下、ラクーンコマース)が運営するBtoB向け海外卸販売サイト「SD export」は、サービス開始10周年を記念して、商品力やサービス力などにおいて海外の会員事業者から高評価を受けた出展企業に贈るアワードを初開催した。
海外総合ランキング1位はエムディーエス
「SD export」は、海外展開においてネックとなる集客、翻訳、輸出手続き、代金回収、アフターサポートまでを代行する輸出販売サービス。
今回、「SUPER DELIVERY AWARD – International Version」を開催し、SD exportの海外会員事業者による投票をもとに、海外総合ランキングと国別ランキングの受賞企業を選定した(※1)。
海外総合ランキングの結果は以下の通りとなった。
◆1位:エムディーエス(MDS Co.,Ltd.)/ステーショナリー・クラフト(下写真)
◆2位:やまに(YAMANI)/食器・キッチン
◆3位:古川紙工(FURUKAWASHIKO)/ステーショナリー・クラフト
※画像元:BtoB越境EC「SD export」開設10周年記念 ~全世界の会員バイヤーが選ぶアワードを初開催~(株式会社ラクーンコマース)
国別ランキングでも、台湾部門、その他アジア部門、アメリカ大陸部門で「エムディーエス(MDS Co.,Ltd.)/ステーショナリー・クラフト」が1位を獲得した。
商品の品質の高さと魅力的なデザインが評価
本結果について、ラクーンコマースは次のようにコメントする。
「海外事業者からの評価コメントでは、日本企業の魅力が浮かび上がりました。最も多く寄せられた声は、商品の品質の高さと魅力的なデザインへの評価です。見た目の美しさに加えて、仕上げの丁寧さも言及されています。また、梱包の丁寧さや欠品・破損がないことも、品質の一部として高く評価されました」
また、注文から出荷までのスピードが速いことや納期が守られるという安心感、数量や内容の正確さが顧客満足につながっていたことにも言及。特に「欠品がない」「間違いがない」点が、リピート購入の理由として挙げられているという。
本結果は、BtoB越境販売を展開する事業者にとって参考になる内容といえる。今後の施策検討に活用できそうだ。
※1:投票期間:2025年7月1日~7月22日、投票数:353票、投票対象者:BtoB越境EC「SD export」の海外会員事業者