記者の論点：これまで数々のショップを支援してきたブランジスタが、これまでに培ったノウハウを越境EC支援でも発揮

越境ECもワンストップで提供！手間やリスク軽減

　株式会社ブランジスタ（以下「ブランジスタ」）は、「ブランジスタECサポートサービス」の1つである複数ECサイト管理システム「まとまるEC店長」を利用する顧客向けに、初期・固定費用0円の海外販売支援サービスの提供を開始した。

ブランジスタは、複数の通販サイトを展開する企業向けの一元管理システム「まとまるEC店長」や「ブランジスタ物流」をはじめとする、様々な国内EC運営事業者の支援サービスを2004年から提供している。このサービスは、「まとまる店長」を利用中のEC運営事業者が販売している年間数百億円の流通商材を、初期・固定費用0円で、手軽な海外販売を実現可能にする。

海外販売を希望する企業の商品をブランジスタが代わって、各国で”集客・販売”し、”お届け”までを行う。EC運営事業者が行う作業は、出品したい商品を「まとまる店長」から登録し、海外での販売があった時には「ブランジスタ物流」の国内にあるブランジスタの倉庫へ配送するだけという手軽さで、余計な負担無く越境ECが簡単に実現する。

ブランジスタのサービスを利用する企業は、現地の言語に合わせた商品登録・集客から決済、面倒な通関・配送、アフターサポートなどのコールセンター業務などの手間やリスクなく越境ECを実現し、販路を拡大することができる。

今回のサービス開始にはいくつかの背景がある。訪日外国人客が10月末までで過去最多の1,631万人となり、日本製品の品質の高さに注目が集まっている。また、世界の越境EC市場規模も拡大を続けていることから、今回ブランジスタが蓄積したECサポートサービスのノウハウを活用し、「まとまるEC店長」、「ブランジスタ物流」といった環境整備も整ったため、越境ECサポートサービスの提供を開始するに至ったという。

なお、越境ECサポートサービスの第一弾は、アジア圏から開始される。アジア圏への越境ECサポートサービスの提供を皮切りに、世界２０カ国へ順次展開をしていくという。

これまで「まとまるEC店長」や「ブランジスタ物流」などで数々のECショップをサポートしてきたが、近年の越境EC市場拡大に向けて越境ECサポートを開始する。これまでに培ってきたノウハウを越境ECにおいても発揮されるともあれば、注目度は非常に高い。また、ワンストップでの海外販売代行サービスということもあり、これまで越境ECに踏み切ることのできなかったショップの越境EC進出が増えそうだ。