テレビ電話で問診、薬が購入できる「POP&GO」が全国へ展開

問診で安心して薬をネットで買える

SKY-NETWORK株式会社は、パソコンやスマートフォンのテレビ電話から薬剤師の問診を受け、医薬品が購入できるクラウドサービス「POP&GO」を3月10日(月)から全国展開をスタートする。

「POP&GO」は、薬局や医薬品購入サイトから薬剤師や専門家を呼び出し、テレビ電話での問診後に自分の症状に合った薬の購入ページまで誘導してくれる。テレビ電話での対面ネット販売となるので、女性特有の症状の場合は女性の薬剤師を呼んで相談できたり、伝えにくい症状を画面で実際に見せたりできる。

また、薬剤師の氏名や資格なども画面に表示されるので、安心して相談することができ、薬局で薬を購入するときに薬剤師が不在でも、他店舗の薬剤師を呼び出してその場で問診し購入ができるのでとても便利である。

「放散痛」を発見する対面ネット販売

2013年12月5日、薬事法の改正法案が可決・成立した。この改正で医薬品のネット販売が明確に解禁となったが、まだまだ不透明な部分も多い。

薬のネット販売では、購入者が症状に合わせて自己判断で薬を購入する。そのため症状が全く改善せず長引き、実は間違った薬を服用していたということもある。また、病気の原因とは全く違う部位に症状が現れる「放散痛」は、自分では発見できない。対面問診することでこのような危険性を解決するのが「POP&GO」なのである。