カウネット、サステナブル＆インクルーシブ関連情報を集約した専用ポータルサイトを開設

株式会社カウネット（以下、カウネット）は2025年7月25日、サステナブル＆インクルーシブ関連情報を集約した専用ポータルサイトを開設した。

顧客のサステナブルな取り組みを支援

今回開設された専用ポータルサイトは、環境配慮商品・サービスをより見つけやすく、利用しやすくし、顧客のサステナブルな取り組みを支援するためのもの。

同サイトでは以下の3つの主なカテゴリで情報が提供される。

◆PRODUCTS（商品）
「CO2削減」「循環型社会への貢献」「自然環境負荷の軽減」「社会のWell-being向上」など、多角的な視点から環境配慮商品を紹介。

◆SERVICES（サービス）
オフィスの紙資源リサイクルサービス「カウネットLoopa（ルーパ）」などのリサイクルサービス、カウネットアウトレットサイト「アウトレットモール」の商品情報、「フェーズフリー」（備えない防災）の取り組みなど、各サービスのコンセプトや詳細を幅広く紹介。

◆INFO & TIPS（情報）
サステナビリティやインクルージョンに関する取り組み事例や情報を掲載し、顧客が関心のある活動を見つけ、参加しやすいコンテンツ構成に。

環境配慮商品をより「見つけやすく」「利用しやすく」

カウネットでは近年、多様な環境配慮商品・サービスの提供に取り組んできたが、既存のECサイトでは関連コンテンツが点在し、顧客が必要な商品やサービス、情報を見つけにくい状況が続いていたという。

一方で、顧客のサステナビリティ関連ニーズを分析した結果、「特定の商品をすぐに見つけて購入したい」という明確なニーズに加え、「サイト内を回遊しながら新たな情報に触れ、新しい商品やサービスを発見したい」といった潜在的なニーズも存在することが明らかになったとも。

カウネットは「これらのニーズにお応えするためには、多彩なアイテム数と優れた検索性を備えながら、同時に一覧性に優れ、新鮮で充実した情報を継続的に提供できるサイト環境が必要であると考えました」と、今回のポータルサイト開設の背景について示した。

企業におけるサステナビリティへの関心が高まる中、それを購買体験の面から支援する取り組みと言えそうだ。

※画像出典：株式会社カウネット