定期引上利率53%・解約阻止13％達成のシニアに強いEC受注センター
本事例資料は、下記のようなお悩みをお持ちのEC事業者様の課題解決を行いました。
■電話やメール対応のための社内リソースが不足している。
■初めての外部委託のため、何から進めれば良いかわからない。
■売上伸び悩んでいるが、アップセルやクロスセルができていない。
同様のお悩みをお持ちのEC事業者様がいらっしゃいましたら、ぜひ本資料ご確認いただけますと幸いです。
より細かい事例のご紹介も可能なため、ご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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業界の基礎知識
公開日：
最終更新日：
目次
□目次
１．よくある課題
２．健康食品メーカー様向け通販受注センターでの定期引き上げ事例
３．コンタクトセンター代表的サービス
４．会社概要
５．ご連絡先
１．よくある課題
２．健康食品メーカー様向け通販受注センターでの定期引き上げ事例
３．コンタクトセンター代表的サービス
４．会社概要
５．ご連絡先
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